"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
부산 수영구 광안동에사는 9452번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 구인두암으로 서울특별시 강남구 일원동에있는 삼성서울병원에서
2012년 수술하여 우측귀는 외이도폐쇄되었으며 청각장애6급받고 병원과 연계된
타보청기점에서 좌측귀에 RIC 개방형(오픈형)보청기를 보장구지원금으로 구입
하여 사용하다 분실하자 2019년 부산 중구 남포동에있는 프렌챠이즈 타보청기점
에서 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia 3 Nx 우측 RIC 개방
형(오픈형)보청기(matrix118/60,24채널,소비자가격390만원)를 보조기기(보청기)
지원금+180만원으로 구입한후 폐쇄형 이어돔으로 보청기 착용하는데 귀가 아파
불편하게 사용하던중 보청기소리가 잡소리나고 정확하게 들리지않자 보청기구입
점에서는 오래되어 그렇다며 신규보청기구입을 종용하여 국제신문에서 부산 한미
보청기난청센타에서 게제한 보청기관련 기사를 읽어본후 2024년6월 상담차 방문
하였으며 2014년 부산 연제구 연산동에있는 황국형비뇨기과에서 전립선 레이져
수술한후 약물처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
가져온 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia 3 Nx 우측 RIC
개방형(오픈형)보청기(부산 중구 남포동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 20
19년구입) 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확대하여 확인시킨다음
제거하자 정상작동하였으며 보청기상담고객은 귀가 아프지않는 보청기 없는지
문의하여 기성형과 맞춤형의 차이점에대해 설명하고 본인에게 적합한 기능의
보청기를 알기위해서는 보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트과정을 진행
하여 검사결과를 확인해야함을 안내하고 상담시간이 1시간이상 소요됨을 안내
하자 약속시간 관계로 다음에 예약하고 방문하여 상담하기로 하였습니다.
2024년8월3일 시간이나자 재방문하여 2024년6월 보청기상담한이후 나머지 일반
상담과 보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트과정을 진행하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 서울특별시 강남구 일원동에있는 삼성서울병원과 연계된 타보청기점과
부산 중구 남포동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 독일지반토스보청기사 시그
니아보청기 sivantos signia 3 Nx RIC 개방형(오픈형)보청기 구입시와는 상담
및 검사과정에 차이많고 음감테스트과정에서 체험한 보청기가 큰소리불편하지
않으면서 말소리구분에 도움된다 하였지만 이비인후과 업무시간이 끝났음으로
업무시간중에 재방문하여 보조기기(보청기)처방전 발급받은후 신규보청기 진행
하도록 안내하고 상담종료하였습니다.
8월10일 3번째 방문하여 부산진구 부전동에있는 열린이비인후과 서면에서 보조
기기(보청기)처방전 발급받고 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 Sivantos
signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기로 결정한다음 귓본채취하여 신규제작
의뢰하였습니다.
8월20일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 Sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기로 보청기재활1차
과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법 교육한후 보조기기(보청기)지원금 청구
위한 관련서류를 작성하였습니다.
8월21일 보청기착용결과 귀아프다며 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 Sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기를 압박감 없도록 재
제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2024년9월2일 쉘교체한 보청기 도착하자 방문,독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 Sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기 검수한결과 재제작
과정중 피팅프로그렘이 초기화되어 보청기재활2차과정으로 재입력하였습니다.
9월5일 보청기소리가 작다며 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아보청기
Sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기 검수결과 피팅조절내역이
변경되어있어? 보청기재활3차과정 진행후 전화받는 방법도 재교육하였습니다.
9월7일 큰소리가 부담스러움있다며 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 Sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기로 보청기재활4차
과정 진행하였습니다.
오늘은 부엌에서 설거지하는 소리가 부담스러움있다며 방문하여 독일지반토스
보청기사 시그니아보청기 Sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기로
보청기재활5차과정 진행한후 RIC 개방형(오픈형)보청기보다 맞춤형 CIC 고막형
보청기가 착용감에서 더편안하다고 하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/6X/7930
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.