난청,이명관련

2019년구입 버나폰보청기 bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기 조절한 부산 연제구 거제동에사는 7520번 보청기고객

청력박사 2022. 8. 21. 22:34

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 연제구 거제동에사는 7520번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 정미소를 10년동안 운영하면서 소음방지구 착용하지 않았으며

2017년 난청과 이명현상 발생하여 일상생활에 불편함느꼈으며 2018년 부산

연제구 연산동에있는 이비인후과에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는

난청으로 진단받았다고 하였습니다.

 

난청으로 일상생활에 불편이 많아지자 부산 금정구 남산동에있는 프렌챠이즈

타보청기점에서 2018년 조은소리보청기사 Smart BP 4 CIC 좌측 고막형보청기

(matrix115/50,4채널4밴드,소비자가격245만원,스타키보청기사 제작후 조은

소리보청기사 영업)를 150만원주고 구입하였지만 보청기구입시 설명과 달리

불편한점많아 수차례 보청기구입점 방문하였으나 적응해야한다면서 소리조절

하는것 같았으나 별차이없어 필요시만 보청기를 사용하고있다고 하였습니다.

 

보청기구입하고도 불편하게 사용하던중 지인소개로 부산 한미보청기난청센터

추천받아 2019년4월 상담차 방문하였습니다.

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보

안내하자 조은소리보청기사 Smart BP 4 CIC 좌측 고막형보청기(부산 금정구

남산동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2018년구입)를 구입할때와 상담과

검사하는 과정에 차이많고 음감테스트과정에서 체험한 보청기가 불편하지않고

도움된다며 가져온 보청기를 재사용할수없는지 문의하여 보청기소비자가격의 

70~90%가 보청기구입시부터 폐기할때까지 보청기상담사가 진행하는 보청기

재활 및 사후관리 비용임을 설명하고 보청기재사용시 부담할 보청기재활서비스

비용이 보청기소비자가격 245만원에 70%만 반영해도 1,715,000원으로 차라리

보상적용하여 청각에 적합한 기능의 신규보청기를 구입하는것이 더효율적임을

설명하자 공감하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로

결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.     

 

2019년5월 신규제작된 보청기가 도착하자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon

INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과

관리방법을 교육하자 상담시 체험한 보청기와 같이 불편하지않다고 하였습니다.

 

2020년1월 보청기가 소리나지 않는다면서 방문하여 버나폰보청기사 bernafon

INIZIA 3 CIC P 고막형보청기(2019년구입)를 점검한결과 이물질막힘으로 전자

현미경으로 확대하여 확인시킨후 제거하고 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

2021년9월 보청기에서 잡소리나자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA

3 CIC P 고막형보청기(2019년구입) 확인결과 외부피드백현상으로 귓본채취하여

외이도변화를 확인시킨후 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)

 

오늘은 보청기가 소리약해졌다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3

CIC P 고막형보청기(2019년구입) 청소후 보청기성능분석기 FONIX 7000으로 

측정결과 이상없어 기도청력검사 진행하여 변화있는 청각에 맞추어 보청기재활

3차과정 진행하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/6X/7197

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.