"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
경상남도 김해시 삼정동에사는 7432번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
고객은 신발제조공장에서 30년정도 프레스작업을하면서 소음방지구는 착용하지
않았고 1991년경부터 이명현상과 난청이 발생하였다고 하였습니다.
경상남도 김해시 병원에서 2015년경부터 기관지확장약과 세균감염약을 처방받아
복용하고있으며 2014년경 경상남도 김해시지역 더큰병원에서 허리디스크수술을,
2013년경 부산 해운대지역 성모안과병원에서 우측눈이 망막파열로 수술하였지만
실명되었다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 2014년 경상남도 김해시 내동에있는 이비인후과
에서 진료결과 치료나 수술로 회복않되는 난청으로 청각장애6급 판정받아 이비인
후과에 직원이 상주하는? 경상남도 김해시 진영읍에있는 타보청기점에서 오티콘
보청기사 Ria CIC P 우측 고막형보청기(matrix117/50,6채널,소비자가격300만원)를
250만원주고 구입하였지만 큰소리가 불편하여 보청기구입점 방문하면 말소리가
작아지고 말소리작다고 방문하면 큰소리가 불편해지기를 반복하였다고 하였습니다.
인터넷검색중 부산 한미보청기난청센타를 알게되어 2018년12월 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 경상남도 김해시 내동에있는 이비인후과병원에 직원이 상주하는? 경상
남도 김해시 진영읍에있는 타보청기점에서 구입하고 사후관리받은 오티콘보청기사
Ria CIC P 우측 고막형보청기와 달리 음감테스트과정에서 직접 체험해본 보청기가
작은소리가 제대로 들리면서 큰소리가 불편하지않아 그동안 불편이 해결되지않은
원인이 보청기보다는 보청기상담사의 업무능력 부족임에 공감하였습니다.
가져온 타보청기점에서 구입한 오티콘보청기사 Ria CIC P 우측 고막형보청기가
청각에비해 과사양 제품임으로 보청기재활서비스 계약으로 재사용이 가능함으로
보청기소비자가격의 70~90%가 보청기재활비용임을 설명한후 감가상각적용하여
신규보청기구입과 보청기재사용시의 보청기재활비용에대해 안내하였습니다.
2019년8월10일 경상남도 김해시 내동에있는 이비인후과병원에 직원이 상주하는?
경상남도 김해시 진영읍에있는 타보청기점에서 구입하고 사후관리받았던 오티콘
보청기사 Ria CIC P 우측 고막형보청기를 착용할수록 말소리구분이 않되자 부인과
재방문하여 보청기기종선정위한 관련검사결과 어음명료도성적(WRS)이 더떨어져
있어 안내하자 신규보청기구입을 희망하여 부산진구 부전동지역 열린이비인후과
서면에서 보장구처방전 발급받은후 가져온 보청기는 보상처리하여 렉스톤보청기사
Sterling 5 CIC 고막형보청기로 결정하고 귓본채취하여 제작의뢰하였습니다.
8월24일 보청기 제작되자 방문, 렉스톤보청기사 Sterling 5 CIC 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법 교육하고 보장구지원금
청구위한 관련서류 발행한후 한달뒤 부산진구 부전동지역 열린이비인후과 서면
에서 보장구검수확인서받아 국민건강보험공단에 보장구지원금 신청하도록 안내
하자 그동안 큰소리불편이 수십번 보청기구입점을 방문하여도 해결되지않았는데
부산 한미보청기난청센터에서는 한번에 해결되었다며 만족한다고 하였습니다.
2019년9월4일 보청기착용하면서 불편함을 조절받기위해 방문, 렉스톤보청기사
Sterling 5 CIC 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행한다음 경상남도 김해시
내동에있는 이비인후과병원에 직원이 상주하는? 경상남도 김해시 진영읍에있는
타보청기점에서 구입한 전기습기제거기(드라이케이스 타이머)와 보청기청소용
셕션기를 가져와 사용방법과 주의사항에대해 재교육받고는 보청기수리비등에서
규정비용보다 더많은 비용을 지출하였음에 황당하고 억울함을 이야기하였습니다.
9월26일 보장구검수확인받기위해 부산진구 부전동 열린이비인후과서면 방문전
보청기점검받기위해 방문하여 렉스톤보청기사 Sterling 5 CIC 고막형보청기로
보청기재활3차과정 진행하면서 3개의 메모리기능(일상생활,소음환경,회의시)을
설정하여 사용하도록 조치하고 보장구검수확인서 받은후 국민건강보험공단에
보장구지원금 청구하도록 안내하였습니다.
2019년11월 보청기청소와 점검차 방문, 렉스톤보청기사 Sterling 5 CIC 고막형
보청기를 착용하면서 타보청기점에서 구입하였던 보청기와는 비교못할 정도로
도움을 받고있지만 음식물씹을때 들리는 소리가 불편한것도 해결할수있는지를
문의하여 보청기재활4차과정을 진행하면서 단무지를 씹어먹도록하자 불편함이
해결되었다고하여 불편사항에대해 타보청기점에서의 경험이나 안내사항은 무시
하고 부산 한미보청기난청센타에 이야기하도록 안내하였습니다.
2020년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문, 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 좌측 고막형보청기(2019년구입)로 보청기재활5차과정 진행후 외부피드백
현상있어 보청기껍질교체에대해 안내하였지만 좀더있다하겠다고 하였습니다.
2020년6월12일 좌측보청기 소리약하고 잡소리난다며 방문하여 렉스톤보청기사
REXTON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기 확인결과 외부피드백현상으로 귓본
채취하여 외이도변화를 설명한후 수리접수하였습니다.(쉘교체)
6월19일 보청기껍질교체한 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 좌측 고막형
보청기(2019년구입) 자체검사결과 보청기수리과정에서 피팅프로그렘이 초기화
되어 보청기재활6차과정으로 원복하고 택배로 보청기발송하였습니다.
2020년9월17일 얼마전부터 양쪽으로 보청기를 착용하면 주변 소리가 시끄럽고
큰소리가 부담스러워 우측만 보청기를 착용하고있고 근무관계로 바로 방문하지
못했다며 방문하여 기도청력검사 진행한결과 5~25 dB HL까지 좋아진 부분있어
설명한후 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 고막형보청기(2019년구입)를
보청기성능분석기 FONIX 7000으로 측정한결과 소모성부품 문제있어 수리접수
하였습니다.(KIT교체)
9월24일 수리된 보청기 도착하자 방뭉하여 기도청력검사로 청각상태를 재확인후
렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 고막형보청기(2019년구입)로 보청기
재활7차과정 진행하였습니다.
2023년1월7일 보청기 떨어뜨린후 소리나지 않는다며 방문하여 렉스톤보청기사
REXTON Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2019년구입) 점검한결과 내부단락
으로 수리접수하면서 평소에 외부피드백현상 있었다고하여 재제작하면서 예비
보청기도 같이 제작하도록 하였습니다.(쉘,배선,MIC교체)
1월20일 수리된 보청기와 신규보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REX
TON Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2019년,2023년구입)로 보청기재활1차
(누계8차)과정으로 재입력하였습니다.
오늘은 보청기가 불편했지만 회사일로 방문하지못해 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2019년구입한후 경상남도 김해시 내동에있는
이비인후과 병원에 직원이 상주하는? 경상남도 진영읍에있는 타보청기점에서
우측으로 방향교체함)가 말소리듣기에 불편하다고하여 확인한결과 사사로 방향
교체한것같아 해당 보청기제조사에 확인한결과 수리이력없음으로 보청기수리에
대한 의료기기법 위반행위로 확인되었으며 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 우측 고막형보청기(2019년구입) 조절내역과 같이 재입력한후 보청기피팅
프로그렘이 연결않되는 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 우측 고막형
보청기(2019년구입)는 수리접수하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/BYFs/7866
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.