"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산진구 양정동에사는 6195번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
보청기고객은 2015년 돌발성난청 발생하여 부산진구 개금동에있는 인제대학교
부산백병원에 2주정도 입원하면서 스테로이드 주사요법 치료받았지만 청력회복
되지 않았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 2016년 부산진구 부전동에있는 프렌차이즈 타
보청기점에서 포낙보청기사 PHONAK Dalia 10 CIC 우측 고막형보청기(matrix
110/40,4채널,소비자가격150만원)를 100만원에 구입하였지만 큰소리불편하여
보청기구입점을 방문하면 적응하면 괜찮아진다고만함으로 계속 보청기를 착용
하였는데 이명현상이 발생하여 몇달만에 보청기착용을 포기하였다 하였습니다.
보청기실패후 인터넷으로 보청기에대해 검색하던중 부산 한미보청기난청센터
에서 운영하는 다음카페 "맑고 좋은소리/부산 한미보청기"에서 게시글을 읽어
보면서 보청기실패원인이 보청기상담사 실력문제일수 있다는 생각에 2017년
4월 상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 포낙보청기사 PHONAK Dalia 10 CIC 고막형보청기(부산진구 부전동
에있는 프렌차이즈 타보청기점에서 2016년구입) 상담후 구입하던 과정과 차이
많고 음감테스트과정에서 체험한 보청기가 불편하지 않으면서 말소리구분에도
도움된다며 가져온 보청기재사용을 문의하여 보청기소비자가격의 70~90%가
보청기구입시부터 폐기될때까지 진행하는 보청기상담사의 보청기재활과 사후
관리비용임으로 재사용시 부담할 보청기재활서비스비용이 보청기소비자가격
150만원에 70%만 반영해도 105만원이고 청각에비해 보청기출력이 약함으로
작은소리듣기에 부족함있음을 안내하자 이해하여 보상적용하여 나라보청기사
에서 제조하는 오디나보청기사 Audina Intuition 2 CIC 고막형보청기로 결정
한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
2017년5월 신규제작된 보청기가 도착하자 방문하여 나라보청기사에서 제조
하는 오디나보청기사 Audina Intuition 2 CIC 고막형보청기로 보청기재활1차
과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
2017년6월 보청기착용한 상태로 사무실에서 회의나 업무보면 보청기가 도움
되지만 큰소리가 부담되는 경우있다며 방문하여 나라보청기사에서 제조하는
오디나보청기사 Audina Intuition 2 CIC 고막형보청기로 보청기재활2차과정
진행하였습니다.
2019년2월 보청기에서 잡소리가난다며 방문하여 나라보청기사에서 제조하는
오디나보청기사 Audina Intuition 2 CIC 고막형보청기(2017년구입) 확인결과
외부피드백현상으로 귓본채취하여 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2020년4월 작은소리듣기 부족함있다며 방문하여 나라보청기사에서 제조하는
오디나보청기사 Audina Intuition 2 CIC 고막형보청기(2017년구입)를 청소와
점검한후 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
오늘은 보청기소리나지 않는다며 방문하여 나라보청기사에서 제조하는 오디나
보청기사 Audina Intuition 2 CIC 고막형보청기(2017년구입) 점검결과 소모성
부품 문제로 수리접수하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCuo/6707
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.