부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
부산진구 연지동에사는 6941번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
상담고객은 2014년경부터 좌측귀는 서서히 난청이 진행되었고 우측귀는 중이염
으로 이비인후과에서 치료받아도 별효과없자 백반가루넣은후 물은 나지않는다고
하였으며 2016년 부산 백병원에서 청각장애등급 받기위해 진료받았는데 소음성
난청으로 직업에의한 난청으로 진단받으면서 청각장애5급 받았으며 2015년부터
혈압약도 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 부산 서면로타리에있는 타보청기점에서 와이덱스
보청기사 D-FS 220 RIC 좌측 개방형 귀걸이형보청기(DREAM 220,matrix 120/
63,5채널,소비자가격 330만원)를 보장구지원금포함하여 131만원에 구입하였지만
말소리구분않되고 불편하여 보청기구입점을 방문하여 몇번이나 조절해도 해결이
되지않던중 부산 부전몰 지하상가에 설치된 부산 한미보청기난청센터 광고내용을
읽어보고 보청기상담위해 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 75 | 70 | 70 | 70 | 70 | 80 | 80 | 85 | 70 | 100 | X | 73 |
우측 | 65 | 70 | 60 | 55 | 55 | 75 | 100 | 90 | 90 | 105 | X | 72 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 80 | 65 | 85/65 |
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M C L | 90 | 90 | 85 |
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U C L | 100 | 105 | 95/100 |
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보청기예상효율 | 35% | 55% | 45% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 한미보청기난청센터에서 음감테스트과정을 진행하면서 체험한 2채널
기능의 보청기로도 작은소리가 제대로들리면서 큰소리가 불편하지않아 그동안
고생한 보청기불편의 원인이 보청기구입점의 보청기상담사 업무능력 문제임을
공감하고 보청기재활서비스비용에대해 문의하여 보청기소비자가격 70%이상이
보청기재활비용임을 감안하면 131만원주고 구입한 와이덱스보청기사 D-FS 220
RIC 개방형 귀걸이형보청기에 소비자가격 330만원을 적용하면 231만원이상을
보청기재활비용으로 재부담하는 경우 보청기구입한 131만원보다 더비싼 경우가
되며 부산 한미보청기난청센터에서 보청기기종선정위한 관련검사한 결과를보면
청각효율과 보청기기능상으로도 적절하지 않음으로 신규보청기를 구입하는것이
더 경제적임과 신규보청기가격을 안내하고 보청기상담을 종료하였습니다.
큰소리불편(고통)한 보청기를 착용하면 소음성난청의 피해로 말소리를 구분하고
전달하는 청신경손상으로 나중에는 말소리구분을 영원히못하는 피해를 입을수
있음으로 보청기재활과정을 진행하는 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
