"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
경상남도 창원시 마산회원구 합성동에사는 9125번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 어릴때부터 중이염으로 난청있으며 1991년 경상남도 창원시 마산
회원구 합성동에있는 성균관대학교 삼성창원병원에서 양쪽귀에 중이염수술과
인조고막수술까지 하였지만 청력회복은 않되었다고 하였습니다.
2000년부터 경상남도 창원시에있는 여러곳의 병원에서 갑상선저하증약을 처방
받아 복용하다 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 합성삼성내과병원에서
처방받아 복용하며 2021년부터 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 김
비뇨기과병원에서 소변관련약을 처방받아 복용하고있으며 미혼시절 방직공장에
4년동안 근무하면서 소음방지구는 착용하지 않았다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 여러
곳의 타보청기점에서 보청기를 구입하여 사용하였는데 보청기 착용한후 시간이
지날수록 청력이 나빠지고 말소리구분하기가 않되어 인터넷검색으로 부산 한미
보청기난청센타에서 운영하는 다음카페 "맑고 좋은소리/부산 한미보청기" 에서
게시글을 읽어보면서 전화로 먼저 상담하고 상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기상담차 방문하면서 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 여러곳의
타보청기점에서 구입한후 가져온 4개 보청기는 리사운드보청기 AL 461-DRW
RIC 좌측 개방형(오픈형)보청기(경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 타
보청기점에서 보장구지원금으로 양쪽 보청기를 200만원에 구입하였다함,부산
한미보청기난청센타에서 취급않는 보청기로 제품사양은 알수없음,2014년 제품
으로 추정함)와 유니트론보청기사 T MOXI AII RIC 우측 개방형(오픈형)보청기
(matrix127/66,6채널,10채널,16채널,20채널중 1개이며 소비자가격은 290만원,
370만원,450만원,530만원중의 하나인데 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에
있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 140만원에 구입함)으로 잘들리지않아 보관중
이며 2021년 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점
에서 한달 무료 착용조건으로 보청기를 착용해본다음 독일지반토스보청기사
시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(matrix R:115/
50,L:124/65,24채널,소비자가격430만원)를 양쪽으로 860만원인데 할인하여
370만원에 구입하였지만 큰소리 불편하고 시간이 지날수록 말소리구분않되고
청력도 나빠져 보청기구입점을 방문해도 채널이 부족하여 그렇다며 일부금액을
부담하여 신규보청기를 구입하라는 이야기를 하였으며 본인이 주변에있는 타
보청기점에서 보청기상담해보면서 비교한결과 보청기상담사의 실력이 촤하라는
것이 느껴져 부산 한미보청기난청센타를 방문하였다 하였는데 보청기제조사에
보청기제조일자를 확인한 2021년7월과 고객이 기억하는 구입일자와는 차이있어
정상적인 보청기는 아닐것같다는 의문이 들었습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 타보청기점들에서
보청기구입시 상담과 검사한 과정과는 차이많고 음감테스트과정에서 체험해본
보청기가 불편하지않고 말소리구분에 도움이 된다며 그동안 보청기구입점에서
보청기조절받은것이 문제가 있음을 알겠다면서 가져온 보청기의 재사용에대해
문의하여 보청기소비자가격의 70~90%가 보청기구입시부터 폐기될때까지 진행
하는 보청기상담사의 보청기재활과 사후관리비용임으로 가져온 독일지반토스
보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(경상
남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년구입)
소비자가격이 860만원으로 70%만 반영해도 보청기재사용시 재부담할 보청기
재활서비스비용이 602만원으로 청각에 적합한 기능의 신규보청기를 절반이하
가격으로 구입할수 있음을 안내하였지만 경제적인 문제와 6개월정도 있으면
청각장애인으로 보조기기(보청기)지원금으로 신규보청기를 구입할수있다며
그때까지만 보청기를 재사용할수있도록 간절하게 요청함으로 귓본채취하여
가져온 보청기와 비교한결과 외이도와 형태가 달라 설명한후 재제작과 보청기
점검을 의뢰하면서 보청기재활서비스계약 체결하였습니다.(L:쉘교체/R:REC,
쉘교체)
2023년1월5일 수리된 보청기 도착하자 방문하여 독일지반토스보청기사 시그
니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(경상남도 창원시
마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년구입)로 보청기
재활1차과정 진행한후 부산진구 부전동지역 지하상가와 롯데백화점 서면점을
방문하여 불편함이 있는지 확인하였으며 자택에 보관중이던 경상남도 창원시
마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2015년경 구입한 와이
덱스보청기사 Widex ME3 CIC 우측 고막형보청기(matrix112/51,3채널,소비자
가격160만원)도 가져와 기증하였습니다.
1월12일 보청기 사용하면서 불편한점을 해결하기위해 방문하여 독일지반토스
보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(경상
남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년구입)
청소와 점검한후 보청기재활2차과정 진행한후 부산 한미보청기난청센타에서
보청기조절한후 큰소리 불편은 없었다고 하였습니다.
1월19일 보청기 사용하면서 불편한점을 해결하기위해 방문하여 독일지반토스
보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(경상
남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년구입)
청소와 점검한후 보청기재활3차과정 진행한후 부산 한미보청기난청센타에서
보청기조절한후 갈수록 말소리가 정상적으로 들리면서 좌측귀도 도움이 된다고
하였습니다.
1월30일 남편의 형사관련 재판에 법정대리인으로 참여하는데 걱정되자 방문하여
독일지반토스보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형
보청기(경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서
2021년구입) 청소와 점검한후 보청기재활4차과정 진행하였습니다.
2023년2월 남편의 형사관련 재판에 법정대리인으로 참여한후 방문하여 독일지반
토스보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기
(경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년
구입) 청소와 점검한후 보청기재활5차과정 진행하였습니다.
2023년3월 남편의 형사관련 재판일 참석전 보청기점검차 방문하여 독일지반토스
보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(경상
남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년구입)
청소와 점검한후 보청기상태에대해 설명하고 보조기기(보청기)지원금 청구 절차
에대해 설명하였습니다.
2023년4월3일 남편의 재판문제로 보청기수리를 미루다 시간내어 방문하여 독일
지반토스보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기
(경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년
구입) 수리접수하였습니다.(R/L:REC교체)
4월8일 수리된 보청기찾기위해 방문하여 좌측귀가 보청기수리기간동안 착용하지
않았는데도 귀를 만지면 통증있다하여 귓본채취하여 외이도 모양의 차이가있어
독일지반토스보청기사 시그니아보청기 Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형
보청기(경상남도 창원시 마산회원구 합성동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서
2021년구입) 재제작의뢰하면서 상식적인 기준으로볼때 통증문제가 보청기문제가
아닐수 있음으로 이비인후과에서 진료받아보도록 안내하면서 쉘교체기간중에도
계속하여 보청기착용하지 않음으로 재제작후 재확인하기로 하였습니다.(쉘교체)
오늘은 수리된 보청기 도착하자 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아보청기
Sivatos Signia INSIO 3 NX CIC 고막형보청기(경상남도 창원시 마산회원구 합성
동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2021년구입)로 보청기재활6차과정 진행
하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/BYFs/7552
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.