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"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
부산 남구 용호동에사는 8388번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
고객은 어릴때부터 중이염으로 고막천공상태이며 난청으로 일상생활에 불편하자 지인소개로 2013년 부산 북구 덕천동에있는 타보청기점에서 포낙보청기사 PHO NAK Dalia 10 CIC 좌측 고막형보청기(matrix114/50,4채널,소비자가격150만원)를 230만원에 구입(고객말씀이 사실이라면 소비자가격보다 비싸게 판매한 양심불량의 보청기 사기상술임) 하여 사용하다 2020년9월 뇌종양으로 부산 남구 용호동지역에 있는 부산성모병원에서 수술한후 언어장애발생하고 이명현상도 있다고 하였습니다.
뇌종양으로 수술과정중에 포낙보청기사 PHONAK Dalia 10 CIC 좌측 고막형보청기 (부산 북구 덕천동에있는 타보청기점에서 2013년 보청기소비자가격 150만원인데 230만원에 구입함)가 파손되자 사용하지 못하는줄알고 부산 한미보청기난청센타 보청기고객인 지인소개로 아들과 보청기상담차 2021년2월 방문하였습니다.
안내하고 가져온 포낙보청기사 PHONAK Dalia 10 CIC 좌측 고막형보청기(부산 북구 덕천동에있는 타보청기점에서 2013년 보청기소비자가격 150만원인데 230 만원에 구입함)가 기능이나 출력면에서 재사용 가능함으로 해당 보청기제조사에 수리의뢰하여 수리비용을 알아본후 재사용여부에대한 판단과 신규보청기구입에 대한 보청기가격도 아들에게 안내하자 가족과 의논하여 결정하겠다고 하였습니다. (AMP상태 노후 부식,플레이트교체,배선수리)
2021년3월5일 아들이 앞전에 방문하여 보청기상담시 가져오지않은 포낙보청기사 PHONAK Cassia 10 CIC 우측 고막형보청기(출력60,6채널,소비자가격270만원, 부산 북구 덕천동에있는 타보청기점에서 2013년 구입함) 가지고 방문하여 청각 장애등급받는데 생각보다 시간이 많이 걸릴것같다며 우측보청기도 수리가능한지 확인한다음 청각장애등급받기전까지 보청기재활서비스 계약으로 재사용여부를 확인해보겠다고하여 수리접수하였습니다.(AMP부식으로 수리불가)
오늘은 수리된 보청기가 도착하자 아들과 방문하여 포낙보청기사 PHONAK Dalia 10 CIC 좌측 고막형보청기(부산 북구 덕천동에있는 타보청기점에서 2013년 보청기 소비자가격 150만원인데 230만원에 구입함)로 보청기재활1차과정 진행후 고객은 아들에게 뇌병변으로 언어장애가 심한데도 "진짜 잘왔다"는 힘든 발음을 하면서 눈물을 글썽이는 보청기고객 모습을 보면서 보청기상담사로서 보람을 느꼈습니다. |
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.