"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산진구 당감동에사는 9218번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기상담고객은 신발공장에 5년동안 근무하면서 소음방지구 착용하지 않았으며
2002년 옆공장에서 철판놓는 소리듣고 난청발생하였지만 병원진료 받지않았으며
2018년부터 혈압약과 당뇨약을 복용하며 지금은 부산진구 부전동에있는 서면필
내과에서 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편 많아지자 2019년 부산진구 범천동에있던 프렌챠이즈
타보청기점(현재 이전하였는지 폐점하고 연락되지 않는다함)과 연계된 부산진구
부전동에있는 이비인후과에서 청각장애등급 진행하여 "경증"으로 등급받은다음
스타키보청기사 Starkey Muse iQ i1000 RIC 좌측 개방형(오픈형)보청기(matrix
130/70,20독립조절구간,소비자가격340만원)를 보장구지원금으로 구입하였지만
소리약하고 말소리구분않되어 보청기구입점을 몇번이나 방문하여 조절받아도
도움되지않자 1년정도 사용하다 포기하였다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하지만 보청기구입하고도 도움되지않자 그동안 부산
진구 부전동에있는 타보청기점 4곳에서 보청기상담해 보았지만 실패한 보청기
점과 상담과정이 다르지않아 보청기는 구입하지 않았으며 부산 한미보청기난청
센터앞에 비치된 광고전단지를 읽어보고 상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 | |
| 좌측 | X | 90 | 80 | 80 | 75 | 75 | 70 | 105 | 105 | X | X | 75 |
| 우측 | 55 | 50 | 50 | 50 | 50 | 50 | 65 | 75 | 105 | X | 100 | 55 |
| 좌 측 | 우 측 | 양 쪽 | 참 조 사 항 | |
| S R T | 측정곤란 | 75 | 105/75 | |
| M C L | 110 | 85 | 105/75 | |
| U C L | 115 | 105 | 115100 | |
| 보청기예상효율(WRS) | 0% | 40% | 45% | |
| 좌측 타사구입 보청기착용 경험있음 |
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 부산진구 부전동에있는 타보청기점 4곳에서 그동안 보청기상담한 과정과
스타키보청기사 Starkey Muse iQ i1000 RIC 개방형(오픈형)보청기(부산진구 범천
동에있던 프렌챠이즈 타보청기점에서 2019년구입함-현재 이전하였는지 폐점하고
연락되지 않는다함) 구입하던 과정과는 상담이나 검사과정에 차이많고 음감테스트
과정에서 체험한 보청기가 불편하지않고 말소리구분에 도움된다며 가져온 보청기
재사용에대해 문의하여 좌측만 보청기착용하는 경우 어음명료도성적(WRS)이
"0%"임으로 도움되지 않음으로 우측에 보청기를 착용하지않는 경우라면 보청기
착용하지 않는것이 오히려 일상생활에 불편이 덜할것임을 설명하자 공감하였지만
보조기기(보청기)지원금 신청이 2024년9월이라 부담된다며 장모도 2016년 부산
진구 부전동에있는 타보청기점에서 보청기구입하였는데 불편하여 사용하지않고
보관중이라하여 보청기를 가져와 재사용 가능한지 확인해보도록 안내하고 상담
종료하였습니다.
몇시간뒤 장모가 구입한후 사용하지않고 보관중이던 귓속형보청기 가지고 방문
하여 보청기 확인결과 보청기껍질에 보청기제조사 표시없이 "Aurora 2 ITC"
(부산진구 부전동에있는 타보청기점에서 2016년구입)로 부산 한미보청기난청
센타에서 취급하지않는 보청기로 확인되어 재사용않됨을 안내하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6869
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.