"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 강서구 천성동에사는 7610번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
상담고객은 어릴때 열경기로인해 난청되었으며 부산대학교병원에서 30살때 진료
받은결과 내이성난청으로 인공와우수술 권유받았다고 이야기하였습니다.
청각장애2급으로 어릴때부터 부산진구 부전동지역 서면로타리부근 여러 보청기점
에서 보청기상담하고 주머니형보청기,귀걸이형보청기,귓속형보청기,고막형보청기
까지 착용해보았지만 불편한 문제가 많이있었지만 듣기위해서는 대안이없어 참고
보청기를 사용하였으며 서울지역 타보청기점(국내 개발한 보청기라고 판매하는)
에서 보청기상담한다음 양쪽에 180만원주고 알고코리아보청기사 고막형보청기를
구입하여 직접 보청기재활과정없이 택배로 보청기를받아 3가지의 메모리버턴을
이용하여 사용하였지만 외부피드백현상과 불편한 문제들로 포기하였으며 부산
사하구 하단동지역의 타보청기점에서도 2019년 독일보청기라는 고막형보청기를
양쪽으로 구입하였지만 불편하고 잘들리지않아 포기하였다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 인터넷검색으로 알아보던중 부산 한미보청기난청
센타를 알게되어 보청기상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 30 | 40 | 60 | 70 | 80 | 80 | 80 | 85 | 85 | 85 | 80 | 73 |
우측 | 25 | 40 | 55 | 70 | 65 | 85 | 80 | 75 | 85 | 80 | 80 | 67 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
SRT | 측정곤란 | 측정곤란 | 측정곤란 |
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MCL | 95 | 100 | 95/100 |
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UCL | 115 | 115 | 110 |
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보청기예상효율 | 55% | 50% | 60% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 지금까지 보청기상담과 보청기구입과정이 부산 한미보청기난청센타와
많이 달랐고 보청기구입전 본인에게 꼭맞는 보청기찾는 음감테스트과정은 처음
이라며 그동안 보청기불편과 실패한 원인이 보청기보다는 보청기상담사의 업무
능력부족임에 공감한다며 보청기가격을 문의하여 보청기크기별로 보청기가격을
안내하자 가족과 의논하여 결정하겠다고 하였습니다.
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정으로 실력검증 가능함)
http://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/5249
