청각관련

이비인후과 의사의 보청기착용방향과 보청기상담사의 보청기착용방향 차이로 재진행하는 부산 서구 서대신동에사는 9430번 보청기고객

청력박사 2024. 6. 20. 12:32

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.

(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만

올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며

이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지

못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)

 

부산 서구 서대신동에사는 9430번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 일본에서 2007년 좌측에 인공관절수술 하였으며 2012년부터 부산

서구 동데신동에있는 이의용밝은길요양병원에서 고지혈증약과 갑산성약을 처방

받아 복용하고있으며 2022년부터 이명현상과 2023년12월 부산 중구 남포동에있는

고의경이비인후과에서 청각장애등급 검사시 우측귀에 고막천공이라는 이야기를

들었으며 "경증"판정받았으며 기초생활수급자라고 하였습니다. 

 

2022년 난청으로 일상생활에 불편해 부산진구 부전동에있는 굿모닝이비인후과

에서 진료한결과 치료나 수술로 회복않되는 난청으로 진단한후 보청기추천하여

병원과 연계된 부산진구 부전동에있는 타보청기점에서 250만원에 보청기껍질에

"MOXI"라고 표기된 RIC 개방형(오픈형)보청기 구입하였지만 큰소리불편함과 말

소리구분되지않고 보청기볼륨만 올렸다가 내렸다하는 수준이라 불만족하였으며

시간이 지날수록 청력이 나빠지자 부산 한미보청기난청센타를 지인과 TV 광고,

인터넷검색으로 알게되어 2024년4월 딸과 상담차 방문하였습니다.


보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 

안내하자 부산진구 부전동에있는 굿모닝이비인후과 병원과 연계된 부산진구 부전

동에있는 타보청기점에서 보청기껍질에 "MOXI"라고 표기된 RIC 개방형(오픈형)

보청기 구입시와는 상담이나 검사과정에 차이가많고 음감테스트과정에서 체험한

보청기가 큰소리가 불편하지않고 말소리구분에 도움된다하여 기초생활수급자임

으로 보조기기(보청기)지원금 신청절차에대해 설명하자 주민센타에 서류를 제줄

하여 보청기구입해도된다는 공문까지 받았다하여 렉스톤보청기사 Rexton Ster

ling 5 CIC 우측 고막형보청기와 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivan

tos signia Insio 7 px CIC 좌측 고막형보청기로 결정후 귓본채취하여 신규제작

의뢰하였습니다.

 

2024년5월14일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton

Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기와 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 si

vantos signia Insio 7 px CIC 좌측 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행후

보조기기(보청기)지원금 청구위한 관련 서류작성한후 보청기착용법과 관리방법

교육하였습니다.

 

5월22일 보청기청소와 점검차 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling 5 CIC

우측 고막형보청기와 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia

Insio 7 px CIC 좌측 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

2024년6월14일 보청기구입한지 한달다되자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton 

Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기와 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 si

vantos signia Insio 7 px CIC 좌측 고막형보청기 청소와 점검한후 보조기기

(보청기)검수확인을 처방전받은 부산 중구 남포동에있는 고의경이비인후과에서

받도록 안내하였습니다.

 

오늘은 부산 중구 남포동에있는 고의경이비인후과에서 보조기기(보청기)검수확인

받으려하였는데 처방한 우측방향에 정부지원금 보청기를 하지않아 검수가 않된다

하여 병원담당자와 통화로 이유를 확인한결과 고객이 보조기기(보청기)처방전을

받은후 기초생활수급자임으로 주민센타에다 서류제줄함으로 보청기착용방향을 

이야기하지않아 발생한 문제로 부산진구 부전동에있는 열린이비인후과에서 다시

보조기기(보청기)처방전 발급받아 신규보청기를 진행하기로 하였으며 부산 중구

남포동에있는 고의경이비인후과에서 보청기의 착용방향을 우측으로 지정한것에

대한 문제점을 청각상태와 어음명료도(WRS)성적을 감안하여 조절기능이 더많은

독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia Insio 7 px CIC 고막형

보청기를 좌측에 착용해야함을 안내하자 동의하여 구청에서 허가공문 도착하면 

신규보청기 제작을 진행하기로 하였습니다.(대부분의 이비인후과 의사들은 환자

귀상태를 확인하여 보청기착용이 도움되는지를 진단하여 보조기기(보청기)처방

전을 발급하고있으며 양쪽귀 모두 보청기착용의 효과가 있는경우 착용방향은

보청기상담사가 결정하도록 양쪽 모두 표시하여 처방전을 발행하고있음)

https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/7282

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.