부산 괴정동사는 여성 보청기고객(090)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 결혼 10년차에 이명현상 심해진후 34세때 난청발생하여 부산지역 대학병원
방문하자 돌발성난청으로 진단받고 치료받았지만 효과없어 한의원에서 침과 한약을
권하는데로 복용하였으나 효과없고 돈만 날렸다고 상담과정에 이야기하였습니다.
난청으로 일상생활에서 불편하자 부산진구지역에서 보청기부품 수입하여 제작하는
타보청기점에서 2004년3월 250만원주고 고막형보청기를 착용해 보았으나 큰소리만
들려 착용을 포기하고 matrix134/68의 단순증폭방식인 지멘스보청기사 284PP BTE
고출력 귀걸이형보청기를 50만원에 구입하여 사용하였다고 하였습니다.
보청기사용시 머리가 아파 필요시에만 보청기를 사용하던중에 청각장애인의 모임에
참석하면서 한미보청기 알게되었으며 2005년4월 방문하여 상담한결과 250만원주고
구입한 고막형보청기의 문제점은 청각상태에 대비하여 보청기의 증폭이득이 부족한
보청기였으며 50만원에 구입하였던 지멘스보청기사 284PP 단순증폭방식 귀걸이형
보청기는 고객의 청각상태중 큰소리에 대한 불편(UCL)함에 대한 문제로 보청기기종
선정위한 관련검사결과와 음감테스트과정에서 파악되었습니다.
2년정도 보청기와 청각에 대한 관련정보를 한미보청기에서 운영하는 "맑고 좋은소리"
카페를 통하여 습득하던중에 친정어머니가 인공와우수술비 대신 보청기비용을 부담
하겠다함으로 보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트과정거쳐 스타키보청기사
Destiny 800 8채널10밴드기능 귀걸이형보청기를 2007년11월부터 착용하였습니다.
한미보청기에서 보청기착용한다음 2008년1월 아래와 같이 사용후기를 남겼습니다.
박사님!
안녕하세요?
보청기 구입하고 착용해본 소감 올린다는게 맨날 맘뿐이었는지 원~
하루가 어째 넘어갔는지 시간도 잘가~ 이렇게 늦게서야 글을 올려봅니다
인공와우 수술 하려고 했다가 포기하고 박사님께 보청기를 맞췄는데
지금까지 사용해본 보청기와 비교할수없이 잘 들려 못들어본 소리를 들을 수 있어
정말 놀랍던걸요
워낙 청력 상태가 좋지않아 말귀 알아 듣는 분별력은 어렵지만
세상에나...
문을 닫고 방안에 있으면 밖에서 벨소리가 나는지 못들었고
전화벨소리도 물론이고
항상 거실에서만 있어야 들렸거등요
그란디 뒷베란다에 세탁기 돌려놓고 거실에 있으면 세탁기 소리도 들리고
밖에서 차소리도 들리고..
넘 잘들려 이게 이상한게 아닌가 싶을정도라니까요
그런데 말귀 알아듣기는 워낙 청력이 좋지 않아 어렵다고 생각 됩니다만
못들어본 소리가 다 잘들려서 그런지 의문스러울 정도네요 ㅎㅎ
보청기점 몇군데 접해봤지만 꼼꼼하게 친절하게 편하게 베려해주시는 박사님을 만난것도 복이며
행운이라고 생각합니다
저는 정말 박사님을 잘 만난것에 감사하게 생각합니다
이제 언제든지 보청기가 조금이라도 이상이 있다싶으면
언제든지 찾아가서 귀찮게 굴어볼까 합니다요 히히~
박사님!
무자년엔 무쟈게 발전하여 부자 되시길 진심으로 빕니다~
http://cafe.daum.net/sorisem001/39DH/677 새 보청기 착용하고서~
2009년9월에는 2007년11월구입했던 8채널10밴드기능 스타키보청기사 Destiny 800
귀걸이형보청기가 증폭이득문제로 소모성부품인 REC교체하였는데 방문하여 그동안
보청기는 수리않되고 고장나면 구입해야하는줄 알았다고 남편이 이야기하였습니다.
2010년10월 청소와 건전지구입차 방문하여 보청기상태를 확인결과 튜브가 경화되어
교체하였으며 교체이유에 대하여도 안내하였습니다.
2012년7월 보청기소리 약하다고 방문하여 점검결과 이물질문제로 청소하고 경화된
이어몰드 튜브교체와 보청기보관통인 알습기제거통도 전자레인지이용 재사용위한
과정을 진행하였으며 2004년 타보청기점에서 구입하고도 사용하지않고 보관중이던
고막형보청기용 10A건전지 47팩을 필요없다며 기증하였습니다.(유통기한 지남)
2013년1월 보청기착용중 소리않나는 경우있다며 방문하여 보청기점검결과 귀걸이형
보청기의 이어몰드튜브에 결로현상으로인해 물방울생긴 것을 전자현미경으로 확대
하여 고객에게 확인시키고 제거방법교육하고 보청기재활8차과정 진행하였습니다.
2013년11월9일 잘사용하던 스타키보청기사의 Destiny 800 귀걸이형보청기가 내부
잡음심하다며 방문하여 점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.(MIC교체)
11월13일 MIC교체한 스타키보청기사 Destiny 800 귀걸이형보청기가 소리울린다며
방문하여 보청기재활9차과정 진행하였습니다.
2014년8월2일 스타키보청기사 Destiny 800 귀걸이형보청기가 소리약해지면서 중단
되는 경우있다며 방문하여 점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.(청소)
8월6일 수리된 스타키보청기사의 Destiny 800 귀걸이형보청기를 찾기위해 방문하여
예비용으로 신규보청기 상담하였는데 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기를 착용
해보고 출력에 문제있으며 스타키보청기사 ARIES BTE로 변경하기로 하였습니다.
8월12일 신규제작된 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기가 도착하여 보청기재활
1차과정 진행할려하였으나 제작된 고막형보청기가 다른사람의 귓본으로 제작됨으로
외이도와 맞지않아 해당 제[조사에 클레임제기하고 재제작하도록 하였습니다.
8월18일 재제작된 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기가 도착하여 보청기재활1차
(누계9차)과정 진행하기위해 방문하여 보청기착용해 보았지만 보청기의 앞쪽이 통증
있음으로 표시하여 재제작의뢰하고 스타키보청기사 Destiny 800 귀걸이형보청기로
보청기재활과정진행한후 이어몰드제작위해 귓본채취하였습니다.
8월22일 재제작된 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기가 도착하여 보청기재활
1차(누계10차)과정 진행한후 스타키보청기사 Destiny 800 귀걸이형보청기용 이어
몰드를 결합하여 착용해본결과 별다른 이상없었습니다.
2015년8월 스타키보청기사 I-Power 좌측 고막형보청기가 보청기착용중에 이상한
경고음이 들린다고 방문하여 점검한결과 보청기재활11차과정을 진행하면서 자동
전화연결음으로 확인되어 수리접수하였습니다.(회로의 부품을 절연)
2016년12월 보청기점검과 청소차 방문하여 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기
점검한결과 물기있는 이물질이 있음으로 전자현미경으로 확대하여 고객에게 확인
시키면서 제거하고 보청기수명연장위해 전기습기제거기 사용을 추천하였습니다.
2017년1월 보청기청소와 건전지구입차 방문하면서 보청기습기제거위해 구입했던
전기습기제거기가 정상적으로 동작되는지 궁금하다면서 가져와 작동여부를 확인
하는 방법을 교육하였으며 스타키보청기사 Destiny 800 귀걸이형보청기(2007년
구입)가 이상?하여 보관중이라하여 가져오도록 안내하였습니다.
오늘은 보청기청소와 점검차 방문하여 스타키보청기사 I-Power 고막형보청기
점검결과 물기있는 귀지가 보청기 REC입구를 막고있어 전자현미경으로 확대하여
확인시킨다음 제거하고 스타키보청기사 Destiny 800 귀걸이형보청기(2007년구입)
점검한결과 배터리단자가 부식되어 접촉불량상태임으로 수리접수하였습니다.
