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스타키보청기사 Destiny 100 귓속형보청기로 보청기재활4차과정 진행한 부산 남구 대연동사는 보청기고객

청력박사 2017. 12. 6. 13:52

부산 남구 대연동사는 보청기고객(649)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

고객은 2005년12월 보청기용 건전지구입차 먼저 부인이 방문한 것이 인연되었으며

부산 서면지역 타보청기점에서 70만원에 구입한 1996년3월 제작된 스타키보청기사

INTRA 단순증폭방식 귓속형보청기 사후관리를 한미보청기난청센터에서 하기로

보청기사후서비스 관리계약을 하였습니다.

 

2009년2월에는 13년동안 사용한 단순증폭방식보청기가 고장나자 수리를 고민하다

가족과 방문하여 청각과 보청기관련 정보를 설명듣고 보청기기종선정위한 관련검사

진행한후 사용하였던 보청기가 청각상태에 기능상 문제있음을 알게됨으로 우측에

스타키보청기사 Destiny 100 2채널8밴드기능 귓속형보청기로 결정하였습니다.

 

2009년5월 청소차 방문하여 보청기사용에 대해 질문하자 기존에 사용하였던 단순

증폭방식 보청기보다 소음속에서 자극없는것이 제일 만족하는 부분이며 작은소리도

예전보다 잘듣어 가족들이 한미보청기를 인정하고있다 하였습니다.

 

난청으로 생활이 불편하여 보청기를 생각하고 있는 회원님!

보청기에 대한 지식이 없다고 걱정하지 마십시요.

다수의 상담사와 상담하면서 궁금한 부분에 대해 질문하면서 답변듣다보면

자연히 청각과 보청기에 대해 많은 것을 알게 될 것이며 상담고객 질문에 대해

제대로 답변하지 못하거나 이치에 맞지 않는 답변인지를 자연히 알게 됩니다.

보청기사용기간동안의 보청기재활서비스료를 미리 지불한 보청기를 구입하며

상담사의 보청기재활에 관한 업무능력에 대해 비교분석하지 않는다는 것은

우리나라의 현실에서 보청기사용에 실패확율이 높다는 사실입니다.

보청기구입시 보청기고객의 청각상태를 관련검사를 통해 파악하고 그 결과에

의해 적절한 보청기를 추천하는지와 추천된 보청기에 대해 재활능력이 있는지

확인하여 그중에서 신뢰할 수 있는 보청기상담사를 선택해야 할 것입니다.

 

2010년1월 건전지구입하기위해 방문하여 그동안 일상생활에서 보청기사용에대해

만족했던 사연에 대하여 장시간 자랑하면서 이야기하다 귀가하였습니다.

 

2010년11월에는 건전지구입과 청소차 방문하여 그동안 불편없어 방문하지않았고

최근 소리약해져 방문하여 전자현미경으로 보청기상태를 직접 확인해보니 청소가

필요하다는 생각을 하게되었으며 시간나는대로 방문하겠다고 하였습니다.

 

2011년5월 건전지구입과 청소차 방문하여 보청기사용에 불편없고 말소리 잘들으니

주변 친구들이 부러워하고 있다며 감사인사 하였습니다.

 

2012년2월 청소와 건전지구입차 방문하여 보청기사용에 불편없어 그동안 방문하지

않았으며 지인중에 보청기이야기나오면 한미보청기를 추천하였다고 하였습니다.

 

2012년3월 보청기소리가 전처럼 깨끗하지않다며 방문하여 점검결과 소모성부품인

REC가 초기이상 현상으로 파악되어 안내하였지만 좌측눈을 백내장수술해야하는데

이제는 퇴직함으로 돈드는 것이 겁난다며 좀더 사용하겠다고 하였습니다.

 

2012년11월 보청기소리약해 방문하여 2012년3월부터 문제있던 소모성부품 문제로

거의 증폭되지않아 해당 제조사에 수리의뢰하였습니다.(REC교체)

 

2013년10월 청소와 건전지구입차 방문하여 가족과 TV시청시 볼륨차이 많이난다

함으로 청력검사한다음 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

2014년12월 스타키보청기사 Destiny 100 귓속형보청기 소리약하다고 방문하여

점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.(REC교체)


2017년1월 청각장애등급있으면 보청기구입시 보장구지원금을 지원받을수있다는

정보에 부산성모병원에서 검사받았는데 탈락되었다면서 방문하여 보청기청소와 

건전지구입한후 보청기재활3차과정 진행하였습니다.


오늘은 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 스타키보청기사 Destiny 100 귓속형

보청기(2009년구입)로 보청기재활4차과정 진행하였습니다.