부산 기장군 정관읍에사는 보청기고객(5667)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 박스제작공장을 50년하다 목형작업을 1996년부터 소음방지구는 착용하지
않고 작업하고있으며 2006년경부터 이명현상 발생하면서 난청도 발생하여 2011년
부터 일상생활에서 불편을 느낀다고 하였습니다.
2016년6월 부산 서면지역 이비인후과에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는
난청이라면서 보청기착용을 추천하였다고 하였습니다.
2001년경부터 부산 침례병원에서 심혈관질환으로 약물치료후 혈압약을 처방받아
복용하고있으며 아들이 인터넷검색중 한미보청기 알게되어 2016년8월27일 방문
하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용이 도움된다고하여 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기로
결정하고 이어몰드제작위해 귓본채취하였습니다.
8월30일 귀걸이형보청기 착용하면 노출에대한 부담감으로 제대로 착용하지 못할것
같아 재방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 20 소형 귓속형보청기로 재결정한후
보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
2016년9월3일 보청기가 제작되어 방문,스타키보청기사 3 Series-P 20 소형 귓속형
보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
9월9일 새건전지넣어도 보청기가 작동되지않는다며 방문하여 점검한결과 on/OFF
용도로만 사용하기로한 스타키보청기사 3 Series-P 20 소형 귓속형보청기의 볼륨
조절기가 잠겨있어 발생한 문제로 설명하였지만 볼륨조절기 사용이 불편하다하여
고정작업하였으며 외이도내 습기많아 수영용 귀마게도 판매하였습니다.
2016년10월 보청기착용해도 작은소리듣기에 부족함있다며 방문하여 보청기청소와
점검한다음 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2017년1월2일 보청기착용하고도 작은소리를 놓히는 경우있다며 방문하여 기도청력
검사 진행하여 청각상태확인후 보청기재활3차과정 진행후 보청기 REC입구에 물기
흔적있어 전자현미경으로 확인시키고 수영용귀마게 사용을 재안내하였습니다.
1월17일 아들이 연말정산에 필요한 "보청기구입확인서"를 받아오라하였다며 방문
하여 보청기청소한후 관련서류를 발행하였습니다.
2017년5월 보청기소리가 약해진지 20여일되었다며 방문하여 스타키보청기사 3
Series-P 20 좌측 소형 귓속형보청기를 점검한결과 소모성부품 문제로 수리접수
하였습니다.(REC교체)
2017년12월 보청기소리나지 않는다며 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 20
좌측 소형 귓속형보청기(2016년구입)를 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경
으로 확인시킨후 제거한다음 보청기재활5차과정 진행하였습니다.
오늘은 보청기소리나지 않는다며 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 20 좌측
소형 귓속형보청기(2016년구입)를 점검한결과 ON/OFF용도로만 사용하는 볼륨
조절기가 잠겨있어 사용법을 재교육한다음 보청기재활6차과정 진행하였습니다.
