부산진구 개금동사는 남성 보청기고객(6306)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 어망제조공장에서 소음방지구 착용없이 20년동안 근무하였고 1980년대부터
개인택시기사 택시운전하고있으며 2016년 부산 개금동지역 이비인후과에서 진료한
결과 노인성난청으로 치료나 수술로 청력회복않된다고하여 부산 가야동지역 이비인
후과에서 진료한결과 치료해보자하여 팔에 링거주사와 약물을 일주일동안 받았지만
효과없어 포기하였으며 난청과 이명현상이 있다고 하였습니다.
2017년3월부터 3번이나 어지럼증이 발생하여 2017년4월 부산지역 개금백병원에서
이비인후과,신경과,부정맥관련 검사받았는데 과거에 뇌경색이 왔었다는 이야기를
들었으며 2006년경 부산지역 BHS 한서병원에서 심장부정맥관련으로 시술받았다
하였습니다.
우측귀의 난청으로 일상생활에 불편하였지만 주변에서 보청기구입하고도 불편하여
제대로 사용하지 못하는 경우를 많이봄으로 미루고 살아오다 조카가 한미보청기를
추천하여 조카와 부인과 함께 2017년5월6일 보청기상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 좌측귀에 보청기를 착용하는것이 방향감,균형감에서 도움된다하여 스타키
보청기사 3 Series-P 20 고막형보청기로 결정후 귓본채취하여 제작의뢰하였습니다.
5월12일 보청기 제작되어 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 20 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였으며 보청기착용
상태에서 이명현상이 없어짐으로 마음이 편하다고 하였습니다.
2017년10월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 스타키보청기사 3 Series-P 20
우측 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행한후 약간 외부피드백현상 있음으로
발생이유와 조치방법을 안내한후 불편하면 수리접수하도록 안내하였습니다.
오늘은 삐~하는 잡소리가 더심해졌다며 빙문하여 귓본채취하여 스타키보청기사
3 Series-P 20 우측 고막형보청기와 비교한결과 크기에 차이있어 고객에게 확인
시킨후 재제작의뢰하였습니다.