안녕하세요. 청력박사님
저는 서울에 살고 있는데 청력박사님이 운영하는 그곳 부산까지는
거리가 너무 멀어 아버님의 보청기 선택에 고민을 많이 하였습니다.
그래도 청력박사님과 의논하면 아버님의 보청기 선택에 도움이 될까하여
전화로 여러가지 조언을 듣고 나서 보청기의 문제가 아니라 소리조절의 문제라는것을 알게되었습니다.
그동안 아버님께서 보청기를 여러번하였으나 불편하신점이 많아 잘 사용을 않고 있었는데
자식된 입장에서도 걱정이 많이 있었습니다.
보청기점에서 보청기를 맞추고 소리를 들어보면 불편이 없었는데
차량이 다니는 도로나 시끄러운곳에서는 소리가 너무크서 불편하여 착용을 않하시더군요.
그러다보니 조용한 실내에서나 보청기를 사용하고 시끄러운곳에서는 착용을 기피하고...
보청기는 다 그런가보다라고 생각하였습니다.
왜냐하면 불편하여 구입점에 방문하여 이야기하면 소리를 낮추어서 잘 들리지 않고
잘들리지 않으면 소리를 높혀 시끄러운곳에서 불편하고...계속 반복만 하였습니다.
그리고 아버님의 목소리가 울린다고하면 시간이 지나면 괜찮다고하고
보청기를 한지 몇년이 지났지만 불편한점은 계속되더군요.
그러다보니 아버님께서 보청기에 대한 믿음보다는 어쩔수없이 사용하셨습니다.
이러한 그동안의 이야기를 청력박사님께 말씀드리니
병원에서 청력검사를하여 그 결과를 보내 달라고 하시더군요.(말소리검사까지)
병원의 검사결과를 보시고는 아버님의 청력은 고주파와 저주파의 차이가 많이 남으로
음색을 구분하여 조절하는 보청기를하여야하고 노인성난청임으로 큰소리와 작은소리등을
독립적으로 세분화하여 조절하는 보청기를 하여야한다고 하시더군요.
그리고 여러가지 자세한 설명을 친절하게 해 주셔서 믿음이 오더군요.
그래서 거리가 멀지만 그동안의 아버님의 불편을 생각한다면 상담해도 괜찮겠다싶어
부산으로 아버님을 모시고 보청기 상담을 하러 방문하였습니다.
부산의 상담센타를 방문하니 병원에서 검사한것과 같이 말소리검사까지 하더군요.
다른곳에서는 대부분이 삐~뚜하는 헤드폰을 착용하고 소리를 들려주는것만 검사하였는데...
40여분의 자세한 검사를하고나서 아버님의 현재착용보청기의 문제점과
아버님께 맞는 보청기를 선정하여 소리까지 조절하여 들려주시더군요.
과거에 보청기점에서는 잘들렸으나 도로등에서 불편했던 경험이 있는 아버님께서
소리조절된 보청기를 착용하고 큰도로변에 나가보셨는데도 불편이없다고 하시면서 좋아하셨습니다.
부산 상담센타내에는 여러가지 많은 검사장비와 현장음등을 체험할수 있는 음향시설...
그리고 보청기의 성능을 테스트를 할 수 있는 장비들이 많이 있었습니다.
그동안 수년동안 아버님의 보청기 구입관련으로 여러곳을 방문해보았지만
이렇게 정성으로 자세하게 상담해 주는곳은 처음이었습니다.
대부분이 청력검사하고 이 보청기하면된다라고 상담을 해 주었는데
청력박사님의 경우 난청에 대하여 보청기에 대하여 자세하게 알기쉽게 설명해 주셨으며
보청기 기종별로 소리를 들려주어 사용자가 보청기를 선택하게 정보를 주셨고
특히 인상깊은것은 보청기 구입 1년내에 소리조절 기능의 부족으로 인하여
상위모델의 보청기를 구입할때에는 차액 계산만으로 보청기 변경이 가능하다는 것이었습니다.
정말 보청기를 사용하는 사람들을 위하여 여러가지면에서 세세한 배려를 한다고 생각하였습니다.
이번 아버님의 보청기를 선택하면서 느낀것은
같은 기종의 보청기라도 소리조절에 따라 전혀 다른 보청기가 된다는것과
보청기상담센타간의 실력차이가 너무 많다는 것이었습니다.
그럼으로 보청기를 필요로하는 회원분이 계시다면
구입할려는 보청기점의 실력과 시설을 필히 확인하시기 바랍니다.
그동안 저는 보청기는 다 같다고 생각하였는데 저의 생각이 잘못되었더군요.
다시한번 수차례의 전화상담에도 친절하게 상담해 주시고 좋은 보청기를 아버님께 해주신
청력박사님께 감사드립니다.
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