부산 기장군 일광면에사는 여성 보청기고객(6520)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2015년 남편별세후 정신적인 충격으로 난청이 갑자기 발생하였지만 병원에서
치료는 받지않았다고 하였으며 2017년5월 부산 해운대 신도시지역 이비인후과에서
진료한결과 노인성난청으로 치료나 수술로 회복않된다는 진단받았다고 하였습니다.
1997년경부터 혈압약을,2014년부터 무릎관절약을 처방받아 복용하고있고 사돈이
한미보청기 고객(514)으로 2007년5월 오디나보청기사 Intuition 4+ 좌측 고막형
보청기(태양메디텍보청기사 제조,HEI-04)를 구입하여 2010년까지 사용하다 별세
한후 보관하다 본인이 재사용 가능한지 알아보기위해 아들부부와 함께 2017년7월
12일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 난청으로 가족들이 불편하였던 이야기를 아들이 하면서 좀더 빨리
보청기상담하여 조치하였으면하고 후회를 하였습니다.
가져온 보청기가 청각에 적합함으로 사용자변경하여 재사용하도록 안내하고 보청기
외형을 바꾸기위해 귓본채취하여 재제작하도록 수리의뢰하였습니다.(사용자변경)
오늘은 사용자변경된 보청기찾기위해 방문하여 오디나보청기사 Intuition 4+ 우측
고막형보청기(태양메디텍보청기사 2007년제조,HEI-04)로 보청기재활1차과정 진행
한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.