"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
부산 사상구 모라동에사는 9169번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 인쇄소에서 30년이상 근무하면서 소음환경속에서 소음방지구 착용
하지않고 근무하였으며 부산 서구 동대신동에있는 동아대학교병원에서 진료결과
치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단받고 산재판정 받았다고 하였습니다.
부산 사상구 주례동에있는 좋은삼선병원에서 2017년부터 어께수술 3번, 2018년
디스크수술한후 2021년 무릎연골수술하였으며 1993년부터 부산 사상구 모라동
에있는 병원에서 혈압약과 고지혈증약을 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 1993년경부터 부산진구 부전동지역 서면로타리
부근에있는 타보청기점에서 좌측만 그동안 4번의 귓속형보청기를 구입하였으며
청각장애4급이라고 하였습니다.
보청기를 구입하였지만 시간이 지날수록 청력저하와 말소리구분이 않되어 고민
하던중 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기관련 기사를
읽어보고 부인과 2023년3월6일 상담차 방문하였는데 가져온 보청기 확인한결과
스타키보청기사 Starkey HIGH-SP 2000 ITC 좌측 귓속형보청기(matrix130/70,
40독립조절구간,Starkey Picasso 2000과 동일한제품,소비자가격490만원,청각
장애인은 정부고시가격 110만원)로 보조기기(보청기)지원금+본인부담금으로
구입하였다고 하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 타보청기점에서 1993년
부터 그동안 4번의 귓속형보청기를 구입했는데 검사나 상담한 과정과 차이많고
음감테스트과정에서 체험한 보청기가 큰소리불편없고 말소리구분에 도움된다고
하여 자택에 보관중인 나머지 보청기도 가지고 재방문하여 확인하도록 안내하고
상담종료하였습니다.
3월22일 부인과 함께 보청기착용해도 잘듣지못해 불편하다며 재방문하여 스타키
보청기사 Starkey HIGH-SP 2000 ITC 좌측 귓속형보청기(부산진구 부전동지역
서면로타리 부근에있는 타보청기점에서 2021년구입,Starkey Picasso 2000과
동일한제품) 청소한후 추가상담하면서 자택에 보관중인 보청기를 가져오지않아
가져오도록 하였습니다.
2024년3월15일 아들과 부인이 함께 방문하여 스타키보청기사 Starkey HIGH-SP
2000 ITC 좌측 귓속형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 타
보청기점에서 2021년구입,Starkey Picasso 2000과 동일 제품) 착용해도 들리지
않아 보청기구입점 방문하였더니 200만원만 더주고 최신형보청기로 바꾸어주면
잘들릴수있다는 이야기들은 아들이 상식적으로 생각할때 사기꾼같다며 함께
상담차 부산 한미보청기난청센타를 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정위한 관련 검사결과 2023년3월 검사한 자료와 비교시 청력변화
뿐만 아니라 어음명료도성적(WRS)도 45%에서 15%로 저하되어있어 설명한후
신규보청기 구입할려면 고출력 귀걸이형보청기 착용이 필요함을 안내하였지만
노출에대한 부담을 가짐으로 렉스톤보청기사 Rexton Sterling 5 CIC 고막형
보청기를 착용해보면서 고객의 만족도에따라 최종적으로 사용할 보청기기종을
선택하기로 하고 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
3월25일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Ster
ling 5 CIC 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한다음 보청기재활과정에
참여한 아들과 부인이 작은소리로 대화가 가능하면서 큰소리가 불편하지않자
그동안 대화자체가 않되었는데 대화하면서 재미있게 살자는 이야기에 보청기
상담사로서 보람과 책임감 느꼈으며 자택에 보관중이던 부산진구 부전동지역
서면로타리 부근에있는 타보청기점에서 구입한 태양메디텍사 HEI-02 ITC 좌측
귓속형보청기도 기증하였습니다.
3월27일 처음으로 착용하는 부인의 보청기불편을 해결하기위해 방문하여 렉스톤
보청기사 Rexton Sterling 5 CIC 고막형보청기 청소와 점검한후 부산진구 부전
동지역 서면로타리 부근에있는 타보청기점에서 30년동안 보청기 구입하였지만
불편과 불만족한 문제들이 부산 한미보청기난청센타에서 보청기구입한후 모두
해결되었고 가족들과도 대화가되어 만족한다고 하였습니다.
2024년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Ster
ling 5 CIC 고막형보청기 점검한결과 소모성부품 문제있지만 양쪽모두 수리접수
하면 일상생활에 불편함으로 우측보청기부터 수리접수하였습니다.(AMP재조립)
2024년6월 보청기소리 약하자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling 5 CIC
고막형보청기 점검한후 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2024년7월13일 보청기청소와 점검차 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling
5 CIC 좌측 고막형보청기가 밀려나오는 현상있다하여 귓본채취하여 외이도변화
확인시킨후 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
7월22일 쉘교체한 보청기가 도착하자 방문햐여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling
5 CIC 좌측 고막형보청기 검수결과 재제작과정중에 피팅프로그렘이 초기화되어
보청기재활3차과정으로 재입력한후 우측귀도 잡소리난다고하여 귓본채취하여
외이도변화 확인시킨후 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
오늘은 쉘교체한 보청기가 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling
5 CIC 우측 고막형보청기 검수결과 재제작과정중에 피팅프로그렘이 초기화되어
보청기재활4차과정으로 재입력하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCuo/7454
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.