울산광역시 명촌동사는 남성 보청기고객(6373)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 1998년경부터 조선소에서 도장업무하고있는데 소음방지구를 착용하지않고
근무하였으며 최근들어 소음방지구를 착용하고있지만 형식적으로 착용하고있다고
함으로 소음성난청의 위험에대해 교육하였습니다.
난청으로 신체검사(청력검사)에서 결격사유가 발생하여 2007년경부터 부산 서면
로타리지역 타보청기점에서 VISTA Ⅱα X-PP 초소형보청기(5A건전지사용,트리머
조절기,가나안보청기사 제조)를 120만원에 구입하여 2016년까지는 기도청력검사
에서 결격사유가 없었는데 2017년 기도청력검사에서 결격사유가 발생하여 보청기
구입점에서 2017년5월18일 160만원인 보청기를 50%로 할인하여 80만원에 디지털
보청기를 구입후 청력검사받았지만 불합격하여 2017년5월22일 반품하고 전액환불
받았다고 하였습니다.
신체검사용(청력검사용) 보청기에대해 인터넷검색중에 한미보청기난청센터를 알게
되어 전화로 상담하고 2017년5월22일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사항목중 음감테스트과정만 생략하고 진행하여 청각과
보청기관련 정보를 안내하고 가져온 보청기가 기계상으로는 문제없지만 한미보청기
에서 취급하지않는 보청기회사 제품임으로 제품사양을 알수없음을 안내하자 보청기
구입점에서는 보청기가 오래되어 사용할수없다고하여 신규보청기를 구입하고 청력
검사에 임하였지만 탈락되었다고하여 가져온 보청기의 문제가 5A건전지를 사용하는
보청기임으로 보청기용 건전지를 구할수 없음으로 보청기상태를 확인할수 없음으로
같은 크기인 시계용 배터리 SR521SW 배터리를 서면지하상가 시계수리점에서 구입
하도록(15,000원줌)하여 기도청력검사를 진행하였는데 외부피드백현상이 있음으로
보청기의 최대이득까지 사용할수없어 보청기껍질교체에대해 안내하자 동의함으로
귓본채취하여 보청기수리의뢰하였습니다.(보청기구입점에서는 보청기가 오래되어
사용할수없다하고 트리머조절기로 보청기이득을 조절함으로 한미보청기에서 사후
관리받겠다고함)
5월25일 보청기수리제조사에서 5A건전지가 없음으로 보청기껍질교체후 보청기
성능테스트가 않됨으로 수리진행이 곤란하다고 전화옴으로 시계용 배터리 SR521
SW 배터리를 택배로 발송하였습니다.(SHELL교체)
오늘은 SHELL교체한 부산 서면로타리지역 타보청기점에서 구입하였던 VISTA Ⅱ
α X-PP 초소형보청기(5A건전지사용,트리머조절기,가나안보청기사 제조)를 찾기
위해 방문하여 기도청력검사결과 합격점내에서 반응하였습니다.
보청기착용한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 방향 |
보청기착용전 | 25 | 35 | 25 | 25 | 35 | 55 | 70 | 65 | 70 | 95 | 75 | 좌측 |
보청기착용후 | 15 | 15 | 10 | 10 | 10 | 15 | 10 | 35 | 20 | 15 | 45 | 좌측 |
고객은 보청기구입점에서는 보청기가 10년이상되어 보청기수명이다되어 사용할수
없다하였는데 한미보청기난청센터에서는 보청기껍질교체만으로 재사용할수있도록
해주었다며 감사인사하였습니다.