부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
부산 해운대구 반여동에사는 7259번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 전자부품 제조공장에 3년정도 근무하면서 소음방지구는 착용하지않았고
어릴때 교통사고 당했으며 2008년경부터 작은소리를 잘듣지못하고 말소리구분
하지못해 일상생활에 불편하였다고 하였습니다.
2012년경 부산 성모병원에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청이지만
보청기할 정도는 아님으로 긍정적인 마음으로 살아라는 이야기 들었으며 답답한
마음에 2014년경 서울지역 종합병원에서 진료결과 같은 이야기를 들었고 2016년
부산 대동병원에서 진료한결과 같은 이야기를 하면서 병원과 연계된 보청기점을
소개하여 170만원인 보청기를 이벤트행사한다며 추가할인하여 150만원에 한쪽에
고막형보청기 구입하였지만 큰소리가 불편하여 보청기상담사에게 전화하였더니
적응하라하여 좌우측으로 보청기착용?하다 분실하여 억울한 마음에 보청기상담사
에게 전화연락하였더니 새제품은 않되고 70만원에 보청기를 해주겠다고 하였지만
사위친구 모친이 부산 한미보청기난청센터에서 보청기구입한후 불편없이 잘사용
한다는 이야기와 사위와 보청기상담차 2018년9월11일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용한 상태가 보청기를 착용하지않은 상태보다 큰소리가 불편
하지않고 작은소리도 잘들려 보청기착용이 도움된다하여 버나폰보청기사 INIZIA
3 CIC P 고막형보청기로 결정하고 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
9월20일 보청기제작되어 방문, 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육후 사무실앞 도로
까지나가 큰소리가 불편하지않음을 확인하였습니다.
9월29일 보청기소리 약하다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형
보청기 청소와 점검후 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2018년11월 마트에서 계산원으로 근무하는데 말소리구분하는데 불편함이있다며
방문, 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기 청소와 점검한후 보청기재활
3차과정 진행하고 압박감있는 부분에대해 핸드피스로 마모작업하였습니다.
오늘은 보청기청소와 버나폰보청기사 습기제거용통 제습알을 구입위해 방문하여
버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활4차과정을 진행한후
압박감있는 부분에대해 핸드피스로 마모작업하였으며 그래도 불편사항이 있으면
보청기재제작을 안내하였습니다.
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
http://cafe.daum.net/sorisem001/PCuo/5394
