"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 금정구 구서동에사는 8693번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 2012년경 우측귀가 중이염으로 부산 동래구 명륜동에있는 대동
병원에서 중이염수술받았지만 가끔씩 물이나고 귀지도 축축하다고 하였으며
이명현상으로 불편느끼고있으며 부산 금정구 구서동에있는 병원에서 2019년
부터 혈압약을 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편한 모친위해 아들이 인터넷검색과 부산 한미보청기
난청센타에서 운영하고있는 밴드에 가입하여 게시글을 읽어보면서 신뢰되어
2021년10월5일 모친과 보청기상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하고 청각장애등급 가능성에대해 설명하자 보청기구입을 희망하여 렉스톤
보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기와 버나폰보청기사 berna
fon INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기로 결정하고 귓본채취하여 신규제작 의뢰
하였습니다.
10월25일 신규보청기가 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5
CIC 좌측 고막형보청기와 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 우측 고막형
보청기로 보청기재활1차과정을 진행한다음 보청기착용방법과 관리방법을 교육
하였습니다.
2022년1월11일 좌측보청기가 식사나 대화할때 밀려나오는 현상있다며 방문하여
귓본채취하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년
구입)와 비교하여 외이도변화를 설명한후 재제작의뢰하였습니다.(쉘,KIT교체)
1월21일 수리한 보청기 도착하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 좌측
고막형보청기(2021년구입) 검수결과 수리과정중에 피팅프로그렘이 초기화되어
보청기재활2차과정으로 재입력하였습니다.
2022년3월 우측보청기가 중단되는 현상과 보청기착용중 밀려나오는 현상있다며
방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기(2021년
구입) 확인한결과 기기이상과 외이도변화로 귓본채취하여 외이도변화 설명한후
수리접수하였습니다.(쉘교체)
2022년5월 좌측보청기 소리나지 않는다며 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 점검한결과 소모성부품 문제로
수리접수하였습니다.(청소,정상)
2022년7월20일 보청기소리약하고 밀려나오면서 잡소리나자 방문하여 렉스톤
보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 확인한결과
외부피드백현상으로 귓본채취후 외이도변화 확인시킨후 재제작 의뢰하였습니다.
(쉘교체)
7월27일 쉘교체한 보청기도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 검수결과 수리과정에서 피팅프로그렘이
초기화되어 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
2022년9월 좌측보청기가 소리약하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Ster
ling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 청소와 점검후 보청기재활4차과정
진행하였습니다.
2022년11월1일 보청기소리 약하다며 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Ster
ling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 확인결과 외부피드백현상있어 귓본
채취하여 외이도변화를 확인시킨후 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
오늘은 쉘교체한 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 검수한결과 피팅프로그렘이 초기화되어
있어 보청기재활5차과정으로 재입력하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCuo/6794
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.