부산 문현1동에 사는 1933년생의 남성고객(1069)이 본 한미보청기를 방문하였습니다.
000고객은 청각장애3급과 지체(하지관절)6급의 장애를 함께 가지고 있는 고객입니다.
2003년 타보청기점에서 30만원에 구입한 단순증폭방식의 귀걸이형보청기가 땀으로 노후되어
보청기소리가 나지 않아 보청기수리상담을 위하여 본 한미보청기를 방문했던 것입니다.
000고객은 청각장애3급으로 복지카드가 있으나 보청기구입시 보장구지원을 받는 사실을 모르고
있어 보장구지원금 신청방법을 알려 드렸더니 반가워하면서 신규보청기를 구입하였습니다.
청각장애로 복지카드가 발급된 경우 생활보호대상자의 경우 \340,000원의 보청기구입금액
범위내에 보청기구입시 지불한 비용에 대해지원받을 수 있습니다.(동사무소,구청에 문의)
만일 생활보호대상자가 아닌 경우라면 \340,000원의 지원금중 20%를 본인이 부담하고
나머지 금액인 \272,000원을 국민건강보험공단으로부터 지원받을 수 있습니다.
보청기의 구입금액이 \340,000원을 초과하여도 기준 적용은 동일합니다.
보장구지원금을 지원받기 위해서는 이비인후과에서 먼저 보장구처방전을 교부받고
보청기전문점에서 보청기를 구입후 세금계산서를 발급받은 후
이비인후과를 재방문하여 보장구검수확인서를 교부받은 후 해당기관에 청구하면 됩니다.
보장구지원금의 지원기간이 있음으로 사전에 해당기관에 해당여부를 확인하시기 바랍니다.
오늘 본 한미보청기를 부인과함께 방문한 목적은 사용중인 귀걸이형보청기의 이어몰드의 튜브가
딱딱하게 경화되어 끊어져서 이를 교체하기 위해 방문한 것으로 청소후 조치해 드렸습니다.
귀걸이형보청기를 사용하는 경우 보청기본체와 외이도의 이어몰드를 연결하는 튜브의 경우
소모성부품으로 보청기를 사용하다보면 자연히 딱딱하게 경화되는데 보청기구입점을 방문하여
딱딱해진 튜브를 교체하기 바라며 이를 조치하지 않고 보청기를 계속사용하다보면 보청기 본체에
부착된 후크나 본체 연결구가 파손되어 보청기수리비용이 많이 지출될 수 있음으로 주의하시기
바랍니다.
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"맑고 좋은소리" 인터넷 다음카페를 운영하고 있는
한미보청기에서는 보청기 재활 서비스 제도를 실시하고 있습니다.
보청기 재활 서비스 제도란?
보청기를 사용하는 회원분이나 가족분중에 보청기 구입후 보청기점에서
체계적인 사후관리서비스를 제공받아 불편없이 사용하는 경우도 있지만
여러가지 이유(?)로 보청기 사용에 불편사항이 있어도 참고 사용하고 있거나
보청기사용을 포기하고 보관중인 회원분이나 가족분도 의외로 많이 있음을
보청기 상담과정에서 알게되어 보청기 재활 서비스 제도를 실시하게 되었습니다.
현재 우리나라의 보청기 소비자가격은 보청기 구입후 수명이 다할때까지의
보청기사후관리비용이 포함되어 있음으로 보청기구입점이 아닌 곳에서의
체계적인 보청기사후관리를 받기가 보청기점이나 고객의 입장에서 한계가 있습니다.
이러한 현실상의 한계를 해결하고자 보청기 재활 서비스 제도를 만들게 되었습니다.
보청기 재활 서비스 제도 어떻게 운영하나요?
-한미보청기를 방문하면 먼저 보청기소리조절을 위한 관련검사 및 상담을 실시합니다.
-검사자료를 토대로 음감테스트 및 개인별 음감 특성을 파악합니다.
-관련검사 결과에 따라 문제점 및 개선방안에 대하여 설명드립니다.
-보청기 재활 서비스의 기간 및 서비스비용에 대하여 상호 협의하여 결정합니다.
-결정된 사항에 대하여 계약서를 작성하고 보청기 재활 서비스를 실시합니다.
보청기 재활 서비스 제도를 이용하면 어떤점이 좋은가요?
-현재 본인의 청각상태 및 보청기에 대한 정보를 자세히 알 수 있습니다.
-현재 사용중인 보청기에 대하여 문제점 파악 및 불편한 점을 개선할 수 있습니다.
-사용하지 않고있는 보청기를 재활용할 수 있어 경제적으로 도움이됩니다.
-현재의 문제점을 파악하고 파악된 문제점에 대한 해결책을 제시하고 이행합니다.
보청기 재활 서비스 제도를 이용하면 비용이 어떻게 되나요?
-본인의 청각상태 및 보청기에 대한 문제점 분석에 대한 비용은 발생하지 않습니다.
-보청기의 소비자 가격을 기준으로 보청기 재활 서비스 비용을 산출합니다.(산출표에 의거)
즉,보청기의 소리조절기능에 따라 비용이 달라지며 1회,5회,10회,보청기수명 만료일까지로
고객분이 선택하여 보청기 재활 서비스를 받을 수 있습니다.
보청기 상담에 1시간이상 소요됨으로 사전에 예약하시기 바랍니다.
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한양대병원 이비인후과 박철원 교수는 최근 한양대 HIT빌딩 6층 국제회의실에서 열린
'2008 서울청각센터 국제 보청기 심포지엄'에서 인사말을 통해
"우리나라 보청기 착용 인구는 7만여 명인데
이 중 40% 가량이 고가의 보청기를 사고도 실제 착용에 실패하고 있으며,
55%는 구매 후 사후 관리를 받은 사실이 없는 것으로 조사돼 있다"고 말했다.
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