부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
부산 금정구에사는 7180번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
상담고객은 대화로는 상담되지않아 필담으로 보청기상담을 진행하였는데 내용을
요약해보면 2011년경 청각장애4급으로 대한제강에서 소음방지구 착용하지않고
17년을 근무하면서 난청되었으며 사위가 부산 동래구지역 타보청기점(폐업)에서
독일지멘스보청기사 PHOENIX 313 BTE 고출력의 귀걸이형보청기를 구입해주어
사용하였는데 큰소리가 불편해도 소리를 듣게다는 생각으로 보청기를 계속 착용
한결과 현재 청각장애2급까지 청력이 나빠졌으며 말소리구분은 전혀되지가않는
상태가 되었다고 하였습니다.
보청기구입한지 7년지났으며 잘들리지않자 보청기상담차 방문하였다 하였는데
가져온 보청기점검결과 소모성부품 문제로 출력이 약해져있었습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | X | X | 115 | 120 | 120 | X | X | X | X | X | X | - |
우측 | 70 | 95 | 110 | 105 | 110 | X | 115 | X | X | X | X | 112 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 측정곤란 | 측정곤란 | 측정곤란 |
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M C L |
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U C L |
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보청기예상효율 | 0% | 0% | 0% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
필담으로 설명하고 보청기수리비용보다 청각장애등급있음으로 보장구지원금으로
신규보청기를 구입하는것이 더경제적이라는 이야기와 말소리구분보다는 일상생활
에서 보청기출력범위내에서 소리인지 목적으로 보청기를 착용해야함을 설명한후
이비인후과 진료시간대에 재방문하여 보장구처방전 발급해야함을 안내하고 상담
종료하였습니다.
큰소리불편(고통)한 보청기를 착용하면 소음성난청의 피해로 말소리를 구분하고
전달하는 청신경손상으로 나중에는 말소리구분을 영원히못하는 피해를 입을수
있음으로 보청기재활과정을 진행하는 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
