"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산진구 부암동에사는 6424번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 1997년경 부산백병원에서 자궁경부암수술했고 2002년경 부산백병원에서
귀안에 뭔가 덮힌다하여 귀수술하였다 하였으며 2017년4월 이비인후과에서 진료
받고 난청있다하여 아들과 한미보청기 간판보고 2017년6월10일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용 도움됨에는 공감하지만 보청기상담이 처음이라 결정하기를
망설이다 아들과 의논한후 버나폰보청기사 INIZIA 3-P 좌측 고막형보청기로 결정
하고 제작위해 귓본채취하였습니다.
6월17일 보청기가 제작됨으로 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3-P 좌측 고막형
보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법 교육하였습니다.
6월24일 보청기소리 약하다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3-P 좌측 고막형
보청기 점검과 청소한다음 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2017년10월 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측
고막형보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
부산진구지역 온종합병원에 입원중에 병실에서 버나폰보청기사 INIZIA 3-P 좌측
고막형보청기(2017년구입) 분실하여 답답하다며 전화와 2018년1월5일 퇴근길에
병실 방문하여 버나폰보청기사 CARIST 3 CIC P 우측 고막형보청기로 결정하고
보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
1월13일 보청기제작되어 부산진구지역 온종합병원에서 외출증을 발급받아 방문
하여 버나폰보청기사 CARIST 3 CIC P 우측 고막형보청기로 보청기재활1차(누계
4차)과정 진행하였습니다.
2018년5월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 버나폰보청기사 CARIST 3 CIC
P 우측 고막형보청기로 보청기재활5차과정 진행하였습니다.
2018년9월 보청기청소와 배터리구입차 방문, 버나폰보청기사 CARIST 3 CIC P
우측 고막형보청기 점검결과 이물질있어 전자현미경으로 확대하여 확인시킨후
제거하고 외이도내 귀지와 습기제거위해 진동귀청소기 추천하고 사용방법 교육
하였습니다.
2019년8월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 버나폰보청기사 CARIST 3 CIC
P 우측 고막형보청기(2018년구입) 손잡이끈 떨어져 재부착작업하였습니다.
2020년10월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 기도청력검사 진행하여 청각
변화 확인한후 버나폰보청기사 bernafon CARISTA 3 CIC P 우측 고막형보청기
(2018년구입)로 보청기재활6차과정 진행한후 손잡이끈도 재부착하였습니다.
2022년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 버나폰보청기사 bernafon
CARISTA 3 CIC P 우측 고막형보청기(2018년구입) 청소와 점검한다음 보청기
재활7차과정 진행한후 친구가 이비인후과에서 골전도 임플란트 이식형 보청기
수술하였는데 너무 시끄러워 불편하다면서도 수술권했다며 문의하여 장단점에
대해 설명하고 청각장애등급 진행하도록 안내하였습니다.
2022년8월 보청기 손잡이끈 떨어졌다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon
CARISTA 3 CIC P 우측 고막형보청기(2018년구입) 청소와 점검한후 손잡이끈
재설치하였습니다.
2022년9월5일 부산진구 개금동에있는 인제대학교 부산백병원에서 중이염있는
우측귀에 중이염수술 예정으로 보청기 착용못해 답답한 마음에 우측보청기를
좌측으로 임의로 몇일 착용결과 짖물러 통증있고 잘들리지 않는다며 방문하여
버나폰보청기사 bernafon Zerena 3 CIC P 좌측 고막형보청기로 결정후 귓본
채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
9월13일 신규제작된 보청기가 도착하자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Ze
rena 3 CIC P 좌측 고막형보청기로 보청기재활1차(누계8차)과정 진행한후 이제
살겠다며 추석연휴가 있는데도 빨리 진행해줘 고맙다며 감사인사하였습니다.
2023년3월 보청기소리 약해졌다며 방문하여 귀내시경으로 외이도상태를 확인
결과 좌측귀 고막이 천공되어있어 이비인후과 진료받도록 안내하고 기도청력
검사 진행하여 버나폰보청기사 bernafon CARISTA 3 CIC P 우측 고막형보청기
(2018년구입)로 보청기재활9차과정 진행하였습니다.
2023년6월13일 부산진구 개금동에있는 인제대학교 부산백병원에서 청각장애
등급검사 진행하여 "심하지않은장애"로 판정받아 복지카드가 나오자 부산진구
부전동에있는 열린이비인후과 서면에서 보조기기(보청기)처방전 발급받아 방문
하여 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia Insio 7 px CIC
우측 고막형보청기로 결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
6월21일 신규제작된 보청기도착하자 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기로 보청기재활1차
(누계8차)과정 진행한후 보조기기(보청기)지원금 청구위한 관련 서류작성한후
버나폰보청기사 bernafon Zerena 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2022년구입)가
잡소리난다하여 확인결과 외부피드백현상으로 귓본채취하여 외이도변화 확인
시킨다음 재제작 의뢰하였습니다.(MIC,쉘교체)
2023년7월 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 버나폰보청기사 bernafon CA
RISTA 3 CIC P 우측 고막형보청기(2018년구입)와 버나폰보청기사 bernafon Zer
ena 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2022년구입)에 손잡이끈 재설치하였습니다.
2023년11월7일 보청기가 대화나 음식물을 씹을때 밀려나온다며 방문하여 독일
지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형
보청기를 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
11월17일 재제작된 보청기 도착하자 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 sivantos signia Insio 7 px CIC 우측 고막형보청기 검수결과 피팅프로
그렘이 초기화되어있어 보청기재활10차과정으로 재입력하였습니다.
오늘은 좌측보청기가 소리약해졌다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon Zer
ena 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2022년구입) 점검결과 이상없어 청력검사결과
청력변화있어 확인한결과 고막천공으로 재수술해야한다고하여 보청기재활11차
과정 진행한후 고막천공에대한 수술시 알려주도록 교육하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/6248
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.