Re:저희 어머니요~!!!(보청기 상담)

안녕하세요? 반갑습니다.

맑고 좋은소리카페 방문에 감사드립니다.

 

쌍카플님의 질문글을 읽고 마음이 숙연해 집니다.

먼저 현재 질문글을 통하여는 어머님 보청기에 대한 상담은 곤란합니다.

보청기의 가격은 6만원대~6~7백만원대까지 있읍니다.

앞으로 더 고기능,고가격의 보청기가 출시될 수도 있습니다.

이렇듯 단순히 보청기 가격만을 보드라도 선택의 폭이 큽니다.

그러면 가격이 비싼 보청기(기능이 많은 )라야 좋은 것인가?

아니면 가격이 싼 보청기(기능이 단순한)라면 조잡한 것인가?

아닙니다. 청각 상태에 따라 보청기의 선택이 달라져야하는 것입니다.

단순히 소리증폭만 해도되는 난청이라면 귀속형의 경우라도

50~100만원대면 충분히 할수 있으며 귀걸이형의 경우 20만원대에도 할수 있습니다.

주머니형보청기의 경우 6만원대에도 불편없이 생활할 수 있습니다.

그러나 큰소리에 대한 불편이나 보충현상등의 특이난청의 경우에는

이에 맞도록 채널과 밴드라는 기능과 사용자편의기능등을 이용하여

소리조절을해 주어야 불편없이 일상생활을 할 수 있을 것입니다.

그럼으로 보청기의 경우 보청기선정을 위한 검사과정없이

전화나 카다로그등으로 상담을 한다면 이는 상식밖의 일일것입니다.

주변에 보청기 사용에 있어 불편을 호소하거나 보관만하는 경우가

대부분 이러한 방식으로 판매하는 곳에서 상담하였기 때문입니다.

특히 후자의 난청인 경우 상담사의 소리조절능력에 따라

같은 기능의 보청기라도 전혀 달라질수 있기 때문에 철저하게 검증해야 합니다.

어머님 보청기 상담에 특별한 비용이 발생하지 않음으로 부담없이 상담해 보시고

비용부담이 있는 경우에는 저희 상담센터에서 고객편의를 위해 실시하고 있는

분할제도등을  상담해 보시기 바랍니다.

보청기는 단순히 제품을 구입하는것이 아닙니다.

사후관리까지를 통틀어 종합적인 서비스를 구입하는것인데

아직도 전자제품을 구입하듯이 가격이나 외형을 보고 판단하는 경우가 많습니다.

 

더 궁금하신점이 있으시면 언제던지 질문하시기 바랍니다.

감사합니다.