"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
부산 연제구 거제동에사는 8119번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 부산 연제구 거제동에있는 병원에서 2015년부터 당뇨약과 혈압약
처방받아 복용하고있으며 2018년부터 서서히 난청진행되어 일상생활에서 불편
하자 2019년 부산 연제구 연산동에있는 이비인후과에서 진료결과 치료나 수술로
회복않되는 난청으로 진단받은후 병원과 연결된 부산 연제구 연산동에있는 프렌
챠이즈 타보청기점에서 벨톤보청기사 Beltone TST 6 CIC MP 좌측 고막형보청기
(matrix119/50,12채널,소비자가격410만원)를 170만원에 구입하였지만 큰소리
시끄럽고 고통스러워 보청기구입점을 방문해도 해결되지않자 조용한 장소에서
대화하는 경우만 보청기사용하고있으며 보청기가 소리나지 않거나 소리가 약한
경우 보청기구입점을 방문하면 바늘로 보청기청소하는 것을 보고 본인도 할수
있다는 생각에 다음부터는 보청기구입점 방문하지않고 본인이 직접 보청기를
청소하였다고 하였습니다.
갈수록 보청기를 착용해도 말소리구분도 않되고 보청기청소해도 잘들리지않아
부산진구 부전동에있는 타보청기점들을 다니면서 보청기상담하였지만 가져온
보청기는 수리않된다며 신규보청기를구입해야한다는 이야기만함으로 보청기
상담해보았는데 실패한 보청기구입점과 상담하는 과정이 비슷함으로 신뢰되지
않아 보청기구입은 하지않았다고 하였습니다.
지인이 부산 한미보청기난청센타에서 보청기상담해보라 추천하여 2020년9월
상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 벨톤보청기사 Beltone TST 6 CIC MP 좌측 고막형보청기(부산 연제구
연산동에있는 이비인후과 병원과 연결된 부산 연제구 연산동에있는 프렌챠이즈
타보청기점에서 2019년구입) 구입시 보청기상담한 과정과 차이가 너무나 많고
음감테스트과정에서 작은소리가 들리면서 큰소리 불편하지않아 보청기가 도움
된다면서 가져온 보청기에대해 문의하여 벨톤보청기사 Beltone TST 6 CIC MP
좌측 고막형보청기(부산 연제구 연산동에있는 이비인후과 병원과 연결된 부산
연제구 연산동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2019년구입)를 점검한결과
이물질막힘으로 전자현미경으로 확대하여 확인시킨후 제거하자 정상작동하였
으며 고객은 본인이 보청기청소한 방법이 잘못된것임을 알겠다고하면서 본인의
보청기불편을 해결할수없는지 문의해 본인의 보청기가 청각에비해 과한 기능의
보청기임으로 보청기재활서비스계약으로 충분히 보청기재사용이 가능하지만
보청기소비자가격의 70~90%가 보청기구입할때부터 보청기폐기시까지 보청기
상담사가 진행하는 보청기재활과 사후관리비용임으로 보청기소비자가격 410
만원에 70%만 반영해도 부담할 보청기재활서비스비용이 287만원으로 가져온
보청기를 보상적용시 청각에 적합한 기능의 보청기를 양쪽으로 구입할수있음을
안내하자 동의함으로 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 고막형보청기로
결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
2020년10월 신규제작된 보청기가 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과
관리방법을 교육하자 상담시와 같이 불편하지않고 만족한다고 하였습니다.
2021년1월 보청기가 소리나지 않는다면서 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 고막형보청기(2020년구입) 점검결과 이물질막힘으로 전자현미경
으로 확대하여 확인시킨후 제거하고 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2022년8월 보청기에서 지글거리는 현상있자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 고막형보청기(2020년구입) 점검한결과 소모성부품 문제로 수리
접수하였습니다.(REC교체)
오늘은 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 고막형보청기(2020년구입)로 보청기재활3차과정 진행한후 보청기사용에
만족한다며 감사인사하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCuo/7519
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.