"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
부산 연제구 연산동에사는 9627번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
보청기고객은 3살때 홍역으로 우측귀에 중이염발병하였으며 전자제품 수리업무를
10년,귀금속업과 세탁업무하였으며 노점상도 5년하였으며 차상위계층으로 그동안
부산 해운대구 좌동에있는 해운대백병원과 부산진구 양정동에있는 동의병원,부산
연제구 연산동에있는 참안과병원에서 뇌졸증수술 3번후 협심증약,정신과약,위장약,
소화기내과약,당뇨약,전립선비대증약 등 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
2018년 중이염으로 부산 해운대구 좌동에있는 해운대백병원에서 우측귀에 중이염
수술하였으며 난청으로 일상생활에서 불편하자 1995년경부터 경상남도 진주시에
있는 타보청기점에서 좌측귀에 귀걸이형보청기를,2010년 부산진구 부전동에있는
타보청기점에서 대한보청기사 귓속형보청기를,2015년 같은 보청기점에서 좌측에
ITC 귓속형보청기를,,2020년 대구광역시에있는 타보청기점에서 유니트론보청기사
unitron Shine Rev+ UP BTE 좌측 귀걸이형보청기(matrix133/75,12채널,구입
일자는 보청기제조사에 문의결과 보증기간 적용여부만 알려줄수있고 보청기출고
일자는 알려줄수없다하여 국민건강보험공단에 문의한결과 2020년 보장구지원금
으로 구입한 것으로 확인됨)를 청각장애인의 경우 정부고시가격이 87만원으로
잃반의 경우 본인부담금은 8만7천원이고 기초생활수급자나 차상위계층인 경우
본인부담금이 없음에도 불구하고 본인은 25만원을 부담하였다고 하였는데 사실
이라면 보청기 구입점에서 의료기기법 위반행위와 기만상술이 있었다고 추청되었
으며 고객은 지금까지 보청기구입한후 제대로 듣지못해 보청기사용에 불편과 불만
이었고 말소리구분이 않되는 불편과 보청기착용한후부터 청력이 계속하여 나빠짐
으로 걱정되던중 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기관련
기사를 읽어보고 상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 | |
| 좌측 | X | 95 | 110 | 105 | 100 | 90 | 95 | 80 | 85 | 95 | X | 102 |
| 우측 | X | 95 | 95 | 105 | 105 | 110 | 110 | 105 | 95 | 95 | 100 | 103 |
| 좌 측 | 우 측 | 양 쪽 | 참 조 사 항 | |
| S R T | 115 | 115 | 110 | |
| M C L | 115 | 115 | 110 | |
| U C L | - | - | - | 큰소리불편에대한 반응 신뢰성없음 |
| 보청기예상효율(WRS) | 30% | 25% | 35% | |
| 4곳의 타보청기점에서 5번이상의 보청기를 구입하여 착용한경험있음 |
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과 통해 청각과 봋펑기관련 정보를
안내하자 지금까지 4곳의 보청기구입점과는 상담과 검사과정에 차이가많고 음감
테스트과정에서 체험한 보청기가 불편하지않고 말소리구분에 도움되지만 경제적
으로 형편이 어렵다고하여 2달뒤면 보조기기(보청기)지원금으로 본인부담금없이
신규보청기를 구입할수있음을 안내한다음 외부피드백현상있는 원인이 귓본채취
하여 귓본과 비교하여 외이도변화임을 설명한후 이어몰드를 신규제작 의뢰하였
습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/7592
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.