"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산 북구 덕포동에사는 9157번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기상담고객은 우측귀가 2001년경부터 중이염으로 고막천공되어 난청발생
하였으며 좌측귀는 2008년경부터 난청발생하여 일상생활에 불편하여 부산진구
부전동지역 서면로타리 부근에서 독일에서 보청기부품 수입하여 직접 제조하는
타보청기점에서 240만원에 좌측 귓속형보청기 구입했는데 처음에는 잘들렸는데
시간이 지날수록 잘들리지않고 말소리구분도 않되어 부산 중구 중앙동에있는 타
보청기점에서 좌측 귓속형보청기 구입하였으며 2011년 부산 중구 중앙동에있는
타보청기점과 연계된 부산 동구 범일동에있는 이비인후과에서 청각장애5급받아
보장구지원금과 본인부담금 50만원으로 귓속형보청기를 구입하였지만 말소리가
구분되지않고 불편하여 몇번이나 방문해도 해결않되자 2016년 부산진구 부전동
지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 독일지반토스보청기사
지멘스보청기 Sivantos Siemens Intuis CT 좌측 귓속형보청기(matrix118/50,
4채널,소비자가격170만원)를 170만원주고 구입하였지만 보청기사용에 불만족
하던중에 2019년 부산 중구 중앙동에있는 타보청기점에서 전화로 보장구지원금
으로 보청기구입이 가능하다하여 좌측 귓속형보청기를 구입하였지만 전혀 도움
되지않아 화가나서 보청기를 던져주고 포기하였다고 하였습니다.
국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기관련 기사 읽어보고
상담차 딸과 함께 방문하였지만 외이도 확인한결과 귀지가 꽉막혀있어 귀내시경
으로 확인시킨후 부산진구 부전동에있는 열린이비인후과 서면에서 제거한후 재
방문하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 | |
| 좌측 | 80 | 85 | 80 | 70 | 85 | 90 | 90 | 85 | 90 | 95 | 100 | 85 |
| 우측 | X | X | X | 115 | X | X | X | 115 | X | X | X | - |
| 좌 측 | 우 측 | 양 쪽 | 참 조 사 항 | |
| S R T | 105 | |||
| M C L | 90 | |||
| U C L | 100 | |||
| 보청기예상효율(WRS) | 10% | % | % | |
| 좌측 타사 2곳에서 보청기착용 경험있음 |
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 보청기구입하였던 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에서
독일에서 보청기부품 수입하여 직접 제조하는 타보청기점과 부산 중구 중앙동에
있는 타보청기점과 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타
보청기점에서 보처익구입시 상담과 검사하던 과정과 차이많고 음감테스트과정
에서 체험한 보청기가 작은소리로도 대화가능하고 큰소리 불편없다하여 청각
장애등급이 있음으로 국민건강보험공단에다 보조기기(보청기)지원금 청구가능
일자를 전화로 확인결과 기초생활수급자(의료급여)라하여 부산 사상동 덕포2동
행정복지센터에 전화로 확인결과 2019년1월 보장구지원금 청구한 것으로 확인
되었지만 보청기상담고객은 제대로 알지못해 함께온 딸에게 설명하자 가족과
의논하여 결정하겠다고 하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6766
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.