보청기관련

2021년 렉스톤보청기 REXTON Sterling 5 CIC 고막형보청기 수리접수한 부산 금정구 남산동에사는 8677번 보청기고객

청력박사 2023. 2. 1. 16:39

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 금정구 남산동에사는 8677번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 공무원으로 근무시 양수장에서 4년근무하면서 소음방지구는 착용

하지않았고 2010년경부터 부산 금정구 온천동에있는 정형외과에서 허리와 다리

통증으로 치료받다가 지금은 부산 금정구 남산동에있는 정형외과에서 치료받고

있다고 하였습니다.

 

2014년 이명현상 발생한후 2016년경부터 서서히 난청이 진행되어 부산 금정구

온천동에있는 이비인후과에서 일주일 약물치료받았지만 효과없었고 부산 금정구

구서동에있는 이비인후과에서도 10일정도 약물치료를 받았지만 효과는 없었다고

하였습니다.

 

난청으로 일상생활에서 불편한점이 많아졌지만 주변에서 대부분 보청기구입한후

불편해하거나 실패한 경우를 많이보아 미루던중 TV에서 부산 한미보청기난청센타 

광고보고 보청기상담차 2021년9월13일 방문하였습니다. 


보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 보청기착용이 도움된다하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC

좌측 고막형보청기로 결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.

 

9월27일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Ster

ling 5 CIC 좌측 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과

관리방법을 교육하였습니다.

 

9월29일 보청기로 소리듣기는 불편없지만 식사나 대화시 렉스톤보청기사 REX

TON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기가 밀려나온다며 방문하여 재제작의뢰

하였습니다.(쉘교체)

 

2021년10월8일 재제작된 보청기가 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON

Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기 점검한결과 수리과정중 피팅프로그렘이 초기화

되어 재입력하는 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

10월28일 쉘교체한 보청기가 식사시 밀려나오자 방문하여 렉스톤보청기사 REX

TON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기를 재제작의뢰하였습니다.(쉘교체)

 

2021년11월 수리된 보청기가 도착하자 찾기위해 방문하여 보청기 수리기간중에

문자로 00닷컴이라는 보청기회사에서 잡소리는 들리지않고 말소리만 선명하게

들리는 보청기 홍보문자가 왔다며 문의하여 보청기착용중 들리는 잡소리에대해

고객의 생각을 확인결과 일상생활에서 정상청력의 사람들이 말소리이외에 발생

하는 모든소리를 잡소리로 생각하고있어 잘못된 부분에대해 상식적인 입장에서

설명하자 이해하고 난청인들을 상대로 기만상술의 보청기광고가 가능한 보청기

현실이 안타깝다고 하였습니다.

 

2022년10월 보청기소리나지않자 청소와 건전지구입차 방문하여 렉스톤보청기사

REXTON Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기(2021년구입) 점검결과 이물질막힘

으로 전자현미경으로 확대하여 확인시킨후 제거하자 정상작동하였으며 신장암

수술을 부산 서구 동대신동에있는 동아대학교병원에서 2021년받은후 우측에서

이야기하는 경우 불편함있다하여 보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트

진행으로 보청기착용이 도움됨을 확인시킨다음 사용할 보청기가격을 안내하자 

가족과 의논하여 결정하겠다고 하였습니다.

 

오늘은 보청기소리 약하다며 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 

좌측 고막형보청기(2021년구입) 점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/BYFs/7479

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.