"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만
올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며
이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지
못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)
부산 동래구 안락동에사는 8252번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
고객은 머리아플때마다 두통약을 1970년부터 복용하고있으며 2000년경 디스크
수술,2017년 양쪽 무릎에 인공관절수술을 하였으며 2012년경부터 혈압약 처방
받아 복용하고 있다고 하였습니다.
2000년경 이명현상과 난청발생하였으며 2016년 병원진료없이 부산진구 부전동
지역 서면로타리 주변에있는 서울,부산 대전,수원,광주,대구에 직영점 운영한다며
인터넷블로그로 180만원보청기를 58만원에,230만원 보청기를 98만원에,600만원
보청기를 230만원에,760만원 보청기를 290만원에,1100만원 보청기를 350만원에
판매한다고 홍보하는 타보청기점에서 와이덱스보청기사 Widex U-FS 220 RIC
양쪽 오픈형(개방형)보청기(matrix121/65,6채널,소비자가격350만원)를 700만원
인데 280만원에 양쪽으로 구입하였지만 큰소리가 불편하여 보청기구입점을 방문
하면 적응하라며 계속 보청기를 착용하게하고 말소리구분않되어 보청기구입점을
방문하면 귀가 더나빠져 그렇다,나이가 들어서 그렇다며 별다른 조치를 하지않아
계속하여 보청기를 착용하였다고 하였습니다.
와이덱스보청기사 Widex U-FS 220 RIC 개방형(오픈형)보청기(부산진구 부전동
지역 서면로타리에서 전국 직영점체계로 보청기가격할인을 많이한다며 블로그로
광고많이하는 타보청기점에서 2016년구입함) 양쪽중 좌측 보청기가 보청기착용
상태에서 "뚝뚝"소리가 들리면서 작동이 중단되는 경우있어 보청기구입점을 방문
하여 수리해도 계속 문제발생하자 부산진구 부전동지역 부전지하상가 부전몰에
설치된 부산 한미보청기난청센타 보청기안내문 읽어보고 며느리에게 이야기하여
인터넷 게제된 게시글도 읽어보고 보청기상담차 2020년11월7일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 와이덱스보청기사 Widex U-FS 220 RIC 개방형(오픈형)보청기(부산
진구 부전동지역 서면로타리에서 전국 직영점체계로 보청기가격할인 많이한다며
블로그로 광고많이하는 타보청기점에서 2016년구입함) 구입할때와는 상담과정
이나 검사과정이 많이 다르고 음감테스트 과정에서 경험한 보청기소리가 큰소리
불편하지 않으면서 작은소리까지 잘들린다고하여 청각장애등급이 가능할것으로
판단되어 진행해보도록 안내하고 문제있는 좌측보청기를 보청기제조사에 보내
수리가능 여부를 확인한후 보청기상담을 계속 진행하기로 하였습니다.(AMP고장,
수리불가)
보청기소비자가격의 70~90%가 보청기구입한후 폐기될때까지 제공받는 보청기
상담사의 보청기재활 및 사후관리비용임에도 대부분의 난청인들이나 보청기사용
고객들은 보청기상담사의 보청기재활업무능력의 중요함보다 보청기구입가격에
관심을 더 가지는 현실은 보청기상담사의 업무관련 공인자격제도가 아직도없고
보청기재활업무 진행에대한 보청기상담사의 책임관련 법규가 없는 현실속에서
수많은 난청인과 청각장애인들이 실력없이 무책임하게 보청기판매에 열중함으로
소음성난청 피해로 소중한 청력손실피해나 제대로 보청기효과를 보지못함으로
본인이나 주변사람들의 난청으로인한 불편이 해결되지않아 삶의 질이 떨어지는
생활을하는 안타까운 상황들이 많이 발생하고 있음으로 보청기상담사 선택에
신중하기 바랍니다.
11월14일 와이덱스보청기사 Widex U-FS 220 RIC 좌측 개방형(오픈형)보청기
(부산진구 부전동지역 서면로타리부근에서 전국 직영점체계로 보청기가격할인
많이한다며 블로그로 광고많이하는 타보청기점에서 2016년구입함)가 보청기
제조사에서 AMP고장으로 수리불가판정받자 방문하여 버나폰보청기사 berna
fon INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기와 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5
CIC 우측 고막형보청기로 결정한후 귓본채취하여 신규제작의뢰하였습니다.
11월23일 신규보청기가 제작되자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3
CIC P 좌측 고막형보청기와 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 우측 고막형
보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육한다음
와이덱스보청기사 Widex U-FS 220 RIC 좌측 개방형(오픈형)보청기(부산진구
부전동지역 서면로타리부근에서 전국 직영점체계로 보청기가격할인 많이한다며
블로그로 광고많이하는 타보청기점에서 2016년구입함)는 재사용하기위한 조치
받기전까지는 사용하지않도록 교육하였습니다.
2021년4월 보청기에서 잡소리난다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA
3 CIC P 좌측 고막형보청기(2020년구입)와 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5
CIC 우측 고막형보청기(2020년구입) 확인한결과 외부피드백현상으로 귓본채취
하여 외이도변화를 확인시킨후 재제작의뢰하였습니다.(쉘교체)
2021년5월 재제작한 보청기 도착하자 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P
좌측 고막형보청기(2020년구입)와 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 우측
고막형보청기(2020년구입) 점검결과 우측보청기가 보청기제조사에서 재제작과정
중에 피팅프로그렘이 초기화되어 보청기재활2차과정으로 재입력하였습니다.
2021년6월10일 쉘교체한 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형
보청기(2020년구입)가 압박감과 통증있어 귓본채취하여 재제작의뢰하였습니다.
(쉘교체)
6월21일 쉘교체한 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기
(2020년구입)가 새건전지넣어도 작동하지 않는다며 방문하여 점검한결과 쇼트
현상으로 수리접수하였습니다.(REC교체)
2022년6월 보청기소리 약해졌다며 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입)를 보청기성능분석기 FONIX 7000으로
측정결과 규정출력보다 12 dB HL 떨어져 수리접수하였습니다.(REC교체)
2022년7월 우측보청기가 소리약하다며 방문,기도청력검사한후 렉스톤보청기사
REXTON Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입)로 보청기재활3차과정
진행한후 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2020년
구입)도 전화기 가까이하면 잡소리남으로 보청기껍질 교체해야하는데 수리기간
동안 불편하여 미루고있다고하여 며느리에게 전화하여 예비 보청기에대해 안내
하였습니다.
2022년9월 보청기청소와 점검차 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5
CIC 우측 고막형보청기(2020년구입)와 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC
P 좌측 고막형보청기(2020년구입)의 손잡이끈을 재설치하였습니다.
2022년10월 보청기가 잡소리나자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5
CIC 우측 고막형보청기(2020년구입)와 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC
P 좌측 고막형보청기(2020년구입) 확인결과 외부피드백현상으로 귓본채취하여
외이도변화를 확인시킨후 외부피드백현상이 심한 우측부터 재제작 의뢰하면서
예비용으로 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기도 신규
발주하였습니다.(쉘교체,REC교체)
2022년11월7일 재제작한 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입) 검수결과 피팅프로그렘이 수리
과정중에 초기화되어있어 보청기재활5차과정으로 재입력하였습니다.
11월23일 재제작한 보청기가 고개돌리거나 가만이있어도 잡소리나자 방문하여
귓본채취후 렉스톤보청기사 REXTON Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2020
년구입) 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
2022년12월6일 재제작한 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입) 검수결과 피팅프로그렘이 수리
과정중에 초기화되어있어 보청기재활6차과정으로 재입력하였습니다.
12월15일 쉘교체한 보청기가 잡소리나자 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON
Sterling 5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입) 확인결과 외부피드백현상으로
귓본채취하여 외이도변화를 확인시킨후 재제작 의뢰하였습니다.(쉘교체)
12월28일 수리된 보청기찾기위해 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입) 검수결과 피팅프로그렘이 수리과정중에
초기화 되어있어 보청기재활7차과정으로 재입력하였으며 늦게 방문한 이유는
가족 모두 코로나로 확진되어 늦었다고 하였습니다.
오늘은 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling
5 CIC 우측 고막형보청기(2020년구입)와 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC
P 좌측 고막형보청기(2020년구입)로 보청기재활8차과정 진행하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/6419
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.