"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
경상남도 거제시 하청면에사는 6297번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
보청기상담고객은 초등학교 4학년때부터 대학교다닐때까지 부모님께서 방아간
운영하여 소음에 노출되었으며 2007년경부터 일상생활에서 난청함을 느꼈다고
하였습니다.
2012년 부산진구 부전동에있는 이비인후과에서 난청으로 진료결과 노인성난청
으로 치료해보자고하여 한달동안 통원치료를 받았지만 효과없어 중단하였다고
하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 2014년 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에
있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 양쪽 으로 렉스톤보청기사 REXTON BRIDGE
8+ CIC 고막형보청기(matrix113/47,8채널,소비자가격280만원)을 400만원주고
구입하였지만 보청기 착용하면 오히려 불편하고 도움되지않아 거의 착용않하고
보관하다 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기광고내용중
타보청기점에서 구입한 보청기도 재사용할수있다는 내용보고 2017년5월 상담차
방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하고 가져온 렉스톤보청기사 REXTON BRIDGE 8+ CIC 고막형보청기(부산
진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2014년구입)
조절기능이 청각상태에 대비하여 과함으로 충분하게 보청기재활서비스계약 체결
한다음 보청기재활과정으로 보청기를 재사용 할수있음을 안내하자 음감테스트
과정에서 보청기사용이 말소리듣기에 도움됨을 알았다며 가족과 의논하여 결정
하겠다고 하였습니다.
오늘은 보청기상담한지 6년만에 재방문하여 부산 연제구 연산동에있는 이비인
후과 병원건물내에있는 프렌챠이즈 타보청기점의 지인이 보청기를 구입하고도
난청으로 일상생활에 불편하다하자 2023년2월 독일지반토스보청기사 시그니아
보청기 Sivantos Signia DNx RIC 우측 오픈형(개방형)보청기(제품사양 확인중
임)를 주면서 도움되는지 착용해보라고하여(보청기착용법 교육받지못해 제대로
착용하지못함) 착용해보았는데 잘빠지고 잡소리때문에 전혀 도움이 되지않아
반납할려고 생각중이며 2023년3월21일 미국에 출장계획있는데 난청으로 혹시
불편하고 실수할까하는 생각이 들어 상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사한결과 2017년5월 상담시와 비교하여 기도청력도
나빠졌지만 어음명료도(WRS)가 우측 60%에서 40%로, 좌측 70%에서 45%로
저하되어있어 말소리구분에대해 재설명한후 음감테스트과정을 진행하여 본인
에게 적합한 기능의 보청기를 추천하였지만 미국출장준비로 보청기사후관리에
기간이 촉박할것으로 생각되어 가져온 렉스톤보청기사 REXTON BRIDGE 8+
CIC 고막형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타
보청기점에서 2014년구입)과 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 Sivantos
Signia DNx RIC 우측 오픈형(개방형)보청기(부산 연제구 연산동에있는 이비인
후과 병원건물내에있는 프렌챠이즈 타보청기점 지인이 시범착용하도록 2023
년2월부터 빌려준 보청기)를 보청기소리조절로 임시로 사용할수있도록 조치
할수없는지 요구하여 않되는 이유에대해 설명한다음 상담종료하자 상담고객은
2017년 보청기상담하고 보청기구입하지않은 것에대해 후회한다며 미국출장이
끝나면 재방문하겠다고 하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6775
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.