청각관련

2곳의 타보청기점에서 보청기구입한후 사용하다 보청기상담온 부산진구 당감동에사는 9402번 보청기상담고객

청력박사 2024. 3. 29. 14:02

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.

(보청기제조사에서 신규제작과정에서 임의로 조절한 보청기로 보청기이득[볼륨]만

올렸다가 내렸다가하는 보청기상담사는 실력없는 보청기상담사일 가능성이 높으며

이러한 경우 소음성난청의 피해로인해 영구히 말소리구분을 못하거나 제대로 듣지

못해 삶의 질이 떨어질수있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.)

 

부산진구 당감동에사는 9402번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

 

보청기상담고객은 초등학교시정 귀안에 이물질 들어갔는데 부친이 외이도내에

휘발유를 넣어 우측은 청력손상이 많았고 좌측은 거부하면서 휘발유량이 적게

들어가 청력손상이 적었다고 하였으며 중학교때 강원도 원주시 일산동에있는

연세대학교 원주세브란스기독병원에서 진료결과 신경성난청으로 치료나 수술로

회복않되는 난청으로 진단받았다고 하였습니다.

 

페인트제조공장에 35년동안 근무하면서 작업장 출입시 작업자들은 소음방지구

착용하고 근무하는데 본인은 착용하지 않았으며 부산 서구 아미동에있는 부산

대학교병원에서 2001년 청각장애6급 받았으며 2004년경 부산 사상구 주례동과

부산진구 가야동에있는 이비인후과에서 진료결과 좌측귀가 만성중이염으로 물

날때마다 치료받았다고 하였습니다.

 

난청으로 일상생활에 불편하자 부산 동구 초량동에있던 타보청기점(지금은 부산

진구 부전동지역 서면로타리 부근에서 독일에서 보청기부품 수입하여 보청기제조

하는 보청기점함)에서 주머니형보청기와 귀걸이형보청기,귓속형보청기를 구입

하여 사용하였으며 하였는데 큰소리 불편과 삐~하는 잡소리로 조용한 장소에서 

사용하였다고 하였습니다.

 

2018년 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서

보장구지원금+본인부담금으로 세기보청기사 좌측 고막형보청기를 구입하였으나

말소리구분 않되고 전화받을때 삐~하는 잡소리로 보청기를 뺀상태로 전화통화를

하고있으며 큰소리불편으로 조용한 장소에서만 보청기를 사용하고있던중 보청기

구입한지 5년지나 신규 보청기를 구입하면 말소리구분을 잘할수있다고 하였지만

인터넷검색중에 부산 한미보청기난청센타에서 운영하는 다음카페 "맑고 좋은소리

/부산 한미보청기"에 게제된 게시글 읽고 부인과 상담차 방문하였다고 하였습니다.    

 

보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)

   125 250  500  750   1k  1.5k   2k   3k   4k    6k    8k  3분법평균 
 좌측 55 70 70 70 65 75 70 55 25 45 50 68
 우측 x 100 x x x x 100 75 x 115 90 113

 

      좌 측  우 측   양 쪽 참  조  사  항
          S   R   T 70 효율없음    
          M   C   L 65 효율없음    
          U   C   L 100 측정불가    
  보청기예상효율(WRS) 35% 0% 35%   
     차폐검사   좌측 2곳의 타점구입 보청기착용 경험있음 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 부산 동구 초량동에있던 타보청기점(지금은 부산진구 부전동지역 서면

로타리 부근에서 독일에서 보청기부품 수입하여 보청기제조하는 보청기점함)  

부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 보청기

구입시 상담과 검사하던 과정과 차이많고 음감테스트과정에서 체험한 보청기가

큰소리에 불편없고 말소리구분에 도움된다고는 하였지만 청각장애인으로 보조

기기(보청기)지원금 받기위해 필요한 보조기기(보청기)처방전을 가져오지않아

이비인후과에서 발급받도록 안내하고 타보청기점과도 비교하여 결정하도록 안내

하고 상담종료하였습니다.

 

부산진구 부전동에있는 열린이비인후과 서면에서 보조기기(보청기)처방전 밝ㅂ

받아 방문하여 독일지반토스보청기사 시그니아보청기 sivantos signia Insio 7

px CIC 좌측 고막형보청기로 결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰한후 자택에

보관중인 보청기 및 관련용품을 보청기찾을때 가져오도록 안내하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/7191

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.