경상남도 양산시 물금읍에사는 8952번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 어릴때부터 가는귀 먹었다는 이야기들었으며 부산 동래구 명륜
동에있는 대동병원에서 2000년경 신장에 염증이있어 치료받았으며 난청으로
일상생활에 불편함으로 2003년 부산 서구 아미동에있는 부산대학교병원에서
진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단받고 부산 연제구 연산동
에있는 부산이비인후과에서 청각장애4급 받았다고 하였습니다.
청각장애등급받은다음 부산 연제구 연산동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서
보장구지원금 포함 320만원에 고막형보청기를 양쪽으로 구입했지만 불편하여
몇번이나 방문하여 조절받아도 불편이 해결되지않아 보청기를 빼두었다 양쪽
모두 분실하자 보청기구입점에서는 320만원에 구입한 보청기를 160만원에
해주겠다고하여 재구입하였지만 잘들리지않아 자택에 보관중이라 하였습니다.
보청기실패한후 부산 해운대구 좌동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 포낙
보청기사 PHONAK Naida S CRT III RIC 개방형(오픈형)보청기(matrix123/55,
6채널,소비자가격270만원,2012년 출고됨))를 양쪽 540만원인데 500만원에
구입하였으며 전화통화문제로 블루투스기능의 ComPilot(소비자가격40만원)도
구입하였다고 하였습니다.
보청기를 착용하고도 새소리,피리소리등 듣지못하는 소리들이 많아 불편하자
지인소개로 부산 한미보청기난청센타에 상담차 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 | |
| 좌측 | 30 | 45 | 50 | 70 | 80 | 90 | 105 | 110 | 115 | X | X | 78 |
| 우측 | 50 | 45 | 70 | 75 | 75 | 80 | 70 | 70 | 75 | X | X | 72 |
| 좌 측 | 우 측 | 양 쪽 | 참 조 사 항 | |
| S R T | 85 | 100 | 80/100 | |
| M C L | 90 | 90 | 85 | |
| U C L | 100 | 110 | 95/105 | |
| 보청기예상효율(WRS) | 35% | 35% | 45% | |
| 양쪽 타사구입 보청기착용 경험있음 |
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용이 도움된다고하여 보조기기(보청기)지원금 신청가능함으로
부산진구 부전동에있는 열린이비인후과 서면에서 보조기기(보청기)처방전 발급
받은다음 독일지반토스보청기사 Sivatos Signia Insio 5 pX CIC 고막형보청기로
결정하고 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6392
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.
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