보청기관련

타보청기점에서 2017년구입한 고막형보청기가 소모성부품 문제로 수리접수한 부산 연제구 거제동에사는 5405번 보청기고객

청력박사 2021. 12. 21. 15:49

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 연제구 거제동에사는 5405번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

보청기고객은 소음많은 철강회사에 14년근무하면서 소음방지구는 착용하지않아

난청발생하여 일상생활에 불편하자 2015년 부산 연제구 연산동에있는 이비인후과

에서 진료결과 소음성난청으로 진단받고 병원과 연결된 부산 연제구 연산동에있는

프렌챠이즈 타보청기점에서 독일보청기라고하는 우측 고막형보청기를 90만원에

구입하였지만 큰소리발생하면 고통스러워 보청기를 착용할수없어 사용하지않고

보관하였으나 분실하였다고 하였습니다. 

 

2017년 디지털보청기를 착용하면 큰소리에도 불편하지않고 말소리만 깨끗하게 

들린다는 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점 

보청기상담사 설명에 독일지멘스보청기사 SIEMENS Signia Insio 7px CIC 우측

고막형보청기(matrix113/50,48채널,소비자가격620만원)를 250만원에 구입하여

사용하였으나 큰소리에대한 불편은 보청기상담할때의 이야기와는 달리 불편하고

울리는 현상으로 제대로 사용할수가 없었다고 하였습니다.

 

2020년1월 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타에서 게제한 보청기관련 기사

내용을 읽어보면서 보청기상담사의 실력문제일수 있겠다는 생각에 상담차 방문

하였습니다.

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하자 부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점

에서 2017년구입했던 독일지멘스보청기사 SIEMENS Signia Insio 7px CIC 우측 

고막형보청기를 구입하던 과정과는 상담이나 검사과정에 차이가 많고 음감테스트

과정에서 체험한 보청기가 불편하지않고 도움된다하여 렉스톤보청기사 REXTON

Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기를 신규구입하기로하고 귓본채취하여 신규제작

의뢰하고 독일지멘스보청기사 SIEMENS Signia Insio 7px CIC 우측 고막형보청기

(부산진구 부전동지역 서면로타리부근에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 2017년

구입)는 보청기재활서비스 계약으로 재사용하기로 하였습니다.

 

2020년2월 신규제작된 보청기가 도착함으로 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON

Sterling 5 CIC 좌측 고막형보청기와 독일지멘스보청기사 SIEMENS Signia Insio 

7px CIC 우측 고막형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리 부근에있는 프렌

챠이즈 타보청기점에서 2017년구입)로 보청기재활1차과정 진행한다음 보청기

착용법과 관리방법을 교육하였습니다.

 

2020년6월 보청기소리 약하다며 방문하여 렉스톤보청기사 REXTON Sterling

CIC 좌측 고막형보청기와 독일지멘스보청기사 SIEMENS Signia Insio 7px

CIC 우측 고막형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리부근에있는 프렌챠이즈

보청기점에서 2017구입) 점검결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확대

하여 확인시킨후 제거하자 이상없어 보청기재활2차과정 진행하였습니다.

 

오늘은 우측보청기 소리나지 않는다며 방문하여 독일지멘스보청기사 SIEMENS

Signia Insio 7px CIC 우측 고막형보청기(부산진구 부전동지역 서면로타리부근에

있는 프렌챠이즈 보청기점에서 2017구입) 점검결과 소모성부품 문제로 수리

접수하였습니다. 

https://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/5472

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.