청각관련

지인이 추천하는 부산진구 부전동에있는 프렌챠이즈 타보청기점에서 상담해보았다는 부산 남구 용호동에사는 7498번 보청기고객

청력박사 2023. 2. 5. 09:21

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기

와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수

없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.

 

부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.

 

부산 남구 용호동에사는 7498번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

고객은 35년간 관리직으로 프레스작업하는 작업현장을 출입하면서 작업자들은

소음방지구를 착용하였지만 본인은 착용하지 않았으며 2008년경부터 일상생활

에서 난청으로 불편느꼈고 2017년 부산 남구 대연동지역 이비인후과와 2018년

부산 남구 용호동지역 성모병원에서 치료가않되는 난청으로 진단받았으며 청각

장애등급에는 부족하다는 이야기를 들었다고 하였습니다.

 

부산 해운대 백병원에서 간농양수술받았고 당뇨와 혈압이 있었지만 수술후에는 

치수가 낮아짐으로 약물복용은 하지않으며 난청때문에 아파트관리소장도 그만

두었다고 하였습니다.

 

난청으로 일상생활에 불편이 많아지자 부산 서면로타리지역 타보청기점 3~4곳

다니면서 보청기상담하면서 비교한후 그중에 가장 신뢰되는 타보청기점을 선택

하여 두달동안 무료체험하는 조건으로 보증금 10만원주고 고막형보청기를 양쪽

으로 착용해보았으나 큰소리가 불편하여 보청기관리점을 방문하여 조치받아도 

해결되지않아 환불받고 반품받았으며 국제신문에서 부산 한미보청기난청센타의

보청기광고내용을 읽어보고 신뢰되어 2019년1월 방문하였습니다.

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보

안내하자 그동안 보청기상담과 관리받아보았던 타보청기점과 보청기상담과정이

많이 다르고 특히 보청기구입전 큰소리에대한 불편없으면서 작은소리가 제대로

들리는 출력과 기능을 검사하여 보청기가격을 제시하는 것이 신뢰되었다며 부산

중구 남포동지역 프렌차이즈 타보청기점에서 독일지멘스보청기사 보청기구입시

120만원을 할인해주는 행사에 당첨되었다는 카톡안내가 왔었는데 오히려 신뢰

되지않아 상담포기하고 최종적으로 부산 한미보청기난청센타로 결정했다하여

버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 결정한후 귓본채취하였습니다.

 

2019년2월7일 보청기제작되어 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 보청기관리방법을 교육

하자 상담시같이 작은소리가 제대로 들리면서 큰소리가 불편하지않아 만족한다

하였지만 보청기착용하면서 불편사항을 파악하여 방문하도록 안내하였습니다.

 

2월18일 보청기소리 약해졌다며 방문하여 보청기점검결과 이물질막힘으로 전자

현미경으로 확대하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기 상태를 확인

시키면서 제거한후 보청기재활2차과정 진행하면서 보청기사용중에 궁금한점에

대하여도 상담하였습니다.

 

2019년3월4일 본인은 보청기사용에 불편이없는데 부산 한미보청기난청센타에서

부인과 TV시청시 볼륨차이가 어느정도나는지 파악하라는 이야기에 확인한결과

3정도난다함으로 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활3차

과정 진행하였습니다.

 

3월21일 보청기청소차 방문하여 현재상태보다 조금더 보청기소리가 크면 듣는데 

좋을것같다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기

재활4차과정 진행하였습니다.

 

2019년4월 자동차소리가 불편함있었고 좌측보청기가 뿌듯함있다며 방문, 버나폰

보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활5차과정 진행후 핸드피스로

마모작업까지 진행하였습니다.

 

2019년5월 보청기청소와 점검위해 방문, 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기로 보청기재활6차과정 진행한다음 이제는 보청기가없으면 많이 불편하다

하였습니다.

 

2019년8월 보청기가 잘들리지않고 울린다며 방문, 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC

P 고막형보청기 점검결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확대하여 확인시킨후

제거한다음 보청기재활7차과정 진행후 외이도내 습기와 이물질제거위해 흡입귀

청소기를 추천하고 사용벙법을 교육하였습니다.

 

2019년9월 흡입귀청소기가 파손되었다며 방문하여 점결결과 작동스위치 부분이

함몰되어 분해하여 수리하였습니다.

 

2020년2월 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형

보청기(2019년구입)로 보청기재활8차과정 진행하였습니다.

 

2020년5월11일 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 

고막형보청기(2019년구입)로 보청기재활9차과정 진행하였습니다.

 

2020년5월 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 bernafon  INIZIA 3

CIC 고막형보청기(2019년구입)로 보청기재활10차과정 진행하였습니다.

 

오늘은 보청기청소와 점검차 방문하여 버나폰보청기사 bernafon  INIZIA 3 CIC 

P 우측 고막형보청기(2019년구입)로 보청기재활11차과정 진행한후 좌측보청기

분실로 불편하다고하자 지인이 추천하는 부산진구 부전동에있는 프렌챠이즈 타

보청기점에서 상담해보았는데 보청기구입한후 1년내 보청기분실시 50%할인과

채널이 많을수록 좋다는 이야기를 들었다며 상담한 내용에대해 문의하여 답변

해주자 상담과정은 부산 한미보청기난청센타와 많이 달랐다고 평가하였습니다.

https://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/5896

의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로 

보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)

 

한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등

보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가

급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.

 

청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법

위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.

특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급

받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게 

본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단

이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련

단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가

없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.