청각관련

중이염으로 청력변화시 고객나름대로 휴지를 이용하여 외이도내에 넣으면 잘들린다는 경상남도 김해시 외동에사는 7632번 보청기고객

청력박사 2019. 6. 20. 15:51

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.


부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.


경상남도 김해시 외동에사는 7632번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.


고객은 1989년이전부터 중이염으로 부산 동래구지역 동명이비인후과에서 진료

결과 중이염으로인한 난청으로 수술 권유받았지만 하지않았으며 신발공장 3년,

의류공장 3년,텐트제조공장 3년을 근무하면서 소음방지구는 착용하지 않았다고

하였습니다.


2012년경 경상남도 김해시지역 이비인후과와 연계된 타보청기점(폐업)에서 청각

장애3급받은다음 보장구지원금포함 70만원?에 귀걸이형보청기를 구입하였지만

큰소리가 불편하고 보청기 착용하면 빠져나오는 불편있어 제대로 사용하지못해

보관하고있다고 하였습니다.


아들이 인터넷검색으로 부산 한미보청기난청센터를 알게되어 전화상담후 아들

부부와 함게 2019년4월 보청기상담위해 방문하였습니다.


보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를

안내하고 중이염증상이 심함으로 보청기착용시 관리상 문제있음으로 이비인후과

에서 치료나 수술받도록 안내하자 중이염수술 받겠다하면서 일상생활에 불편함

으로 스타키보청기사 ARIES BTE 좌측 귀걸이형보청기를 먼저한후 중이염수술

한다음 보장구지원금으로 귓속형보청기에대해 추가 상담하기로 하였습니다.


2019년5월 이어몰드 제작되자 방문, 스타키보청기사 ARIES BTE 좌측 귀걸이형

보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 이비인후과 진료결과 중이염수술은 곤란

하고 현재 상태로 치료받으라는 의사이야기를 들었다하여 보청기수명연장위해

전기팬드라이기를 추가구입하여 최대한 보청기고장을 예방하기로 하였습니다.


오늘은 보청기소리가 작아졌다면서 방문하여 스타키보청기사 ARIES BTE 좌측

귀걸이형보청기 점검결과 이상없지만 기도청력검사 진행한결과 중이염증상이

완하되면서 청력변화있어 검사자료를 설명한후 고객나름대로 휴지를 이용하여

외이도내에 넣으면 잘들린다하여 위생상의 문제있음으로 탈지면을 이용하도록

하였습니다.


의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.