"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산진구 개금동에사는 7026번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 17세경부터 난청진행되었고 건설현장에서 50년 근무하면서 소음방지구는
사용하지 않았으며 2007년경부터 이명현상도 있다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 부산 온병원에서 진료후 청각장애등급검사했는데
국민건강보험공단에서 다른 병원에서 재검사받아라 연락와 부산진구지역 박재영
이비인후과에서 검사하여 청각장애6급으로 판정받았으며 치료나 수술로 회복되지
않는 난청으로 진단받았다고 하였습니다.
주변에서 보청기구입하고도 불편하여 제대로 사용하지 못하거나 실패한 경우를
많이보아 미루고있던중 부산 부전지하상가 부전몰에 설치된 한미보청기난청센타
광고내용 읽어보고 신뢰되어 부산진구지역 박재영이비인후과에서 보장구처방전
발급받아 2018년3월9일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용 도움된다하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 우측 고막형
보청기로 결정하고 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
3월15일 보청기 제작되어 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 우측 고막형
보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육한다음
보장구지원금 청구위한 관련서류 발행하여 부산진구지역 박재영이비인후과에서
보장구검수확인서 발급받아 국민건강보험공단에서 보장구지원금을 청구하도록
안내하였습니다.
3월19일 외이도굴곡문제로 보청기를 제대로 착용하지 못함으로 방문하여 버나폰
보청기사 INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기를 착용하기쉽게 카널을 짧게 재제작
하도록 수리접수하였습니다.(SHELL재제작)
2018년5월 보청기청소와 점검차 방문, 보청기소리 약하다하여 버나폰보청기사
INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2018년7월 보청기소리나지 않는다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P
우측 고막형보청기를 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확인시키면서
제거하였지만 실수로 보청기를 물에 빠뜨렸다고함으로 보청기점검위해 수리접수
하였습니다.(청소세척)
2018년9월 보청기착용상태로 휴대폰받으면 전화소리가 너무 큼으로 왕왕울려서
말소리구분이 않된다며 방문하여 휴대폰의 통화음량을 확인결과 최대치로 되어
있어 통화중에 전화통화 음량조절하는 방법을 교육하고 전화통화시키자 불편이
없어졌다며 감사인사하였습니다.
2020년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문,보청기사용에 불편없다고 하였지만
버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기(2018년구입) 점검
한후 계획된 보청기재활3차과정을 진행하자 선명하게 잘들린다고 하였습니다.
2020년12월 손잡이끈 떨어졌다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA
3 CIC P 우측 고막형보청기(2018년구입) 청소와 점검한후 손잡이끈을 재부착
하였습니다.
오늘은 이발소에서 귀청소한다고 보청기를 바지주머니에 넣어두었다 파손되자
방문하여 수리접수하면서 일하는데 보청기가없으면 젊은사람들이 신경질낸다며
신규보청기 구입을 희망하여 버나폰보청기사 bernafon Zerena 1 CIC P 우측
고막형보청기를 2개더 신규제작의뢰하고 수리와 신규제작기간동안 불편을 해결
하기위해 스타키보청기사 Starkey Aries BTE 우측보청기를 보청기재활과정 진행
하여 임시로 사용하도록 조치하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/3AYN/6601
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.
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