부산 연제구 연산동사는 남성 보청기고객(4461)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 온천사업을 준비하던중 1007m 지하에서 나오는 온천수 압력소리를 1990년
듣고 난청발생하였고 2009년경부터 일상생활에 불편함을 느낌으로 2010년경 부산
연산동지역 이비인후과에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 보청기
하면 실패한다며 하지말라하였다고 하였습니다.
의사이야기와 주변에서 보청기구입한후 실패한 경우들을 많이봄으로 보청기는 생각
하지 않았는데 갈수록 불편함이 많아짐으로 서울지역 타보청기점과 부산 서면지역
타보청기점에서 보청기상담해 보았는데 청력검사후 몇백만원의 보청기를 추천하여
신뢰되지않아 망설이던중 친구가 한미보청기고객(309)인데 불편없이 보청기를 사용
하고있는것을 뒤늦게알고는 부인과 2014년12월 상담위해 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통하여 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 그동안 보청기상담해보았던 서울지역과 부산 서면지역의 타보청기점과는
완전히 다르고 보청기상담과정도 신뢰된다며 서울사는 며느리가 보청기해줄것인데
의논하고 재방문하기로 하였습니다.
2015년1월12일 좌측에 먼저 보청기하겠다고 방문하여 오디나보청기사 Intuition 4+
고막형보청기로 결정한다음 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
1월16일 오디나보청기사 Intuition 4+ 고막형보청기가 제작됨으로 방문하여 보청기
재활1차과정 진행하고 보청기착용법과 관리법을 교육하였습니다.
1월21일 오디나보청기사 Intuition 4+ 고막형보청기 착용한다음부터 큰소리에 불편
하지않고 잘들림으로 만족하다하였지만 계획된 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2015년2월 일상생활에서는 불편없지만 가족과 TV시청시 볼륨차이있다며 방문하여
오디나보청기사 Intuition 4+ 고막형보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
2015년4월 오디나보청기사 Intuition 4+ 고막형보청기를 착용하고도 여러사람들과
대화하거나 시끄러운 장소에서 말소리구분이 힘든다며 방문하여 좌측 어음명료도
(WRS)60%에대해 재안내한다음 음감테스트과정을 진행하면서 양쪽으로 보청기를
착용하면 어음명료도(WRS)가 75%까지 향상됨을 직접 체험하고 공감하였습니다.
오늘은 보청기청소와 배터리구입차 방문하여 오디나보청기사 Intuition 4+ 고막형
보청기로 보청기재활4차과정 진행한다음 그동안 불편없이 보청기를 사용하였다며
감사인사하였습니다.
