청각관련

여러곳의 타보청기점에서 보청기실패한 경험으로 보청기상담차 방문하고도 쉽게 마음을 열지못하는 부산 사하구 다대동에사는 7890번 보청기상담고객

청력박사 2020. 3. 6. 17:31

"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구

부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.


부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한

공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에

대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는

보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서

보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의

중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사

선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며

이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면

우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.


부산 사하구 다대동에사는 7890번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.

상담고객은 월남전쟁에 2년동안 참전하여 포병으로 사격하면서 고막파열되면서

국가유공자가 되었고 2013년경 부산대학교병원에서 중이염으로 좌측귀를 2번

중이염수술받은다음 물은 나지않지만 고막천공상태로 부산 보훈병원에서 2개월

마다 귀청소를하고있으며 이명현상있다고 하였습니다.(청각장애2급)


난청으로 일상생활에 불편해 1989년경부터 부산 동구 초량동지역 의료기점에서

주머니형보청기를 구입하여 사용하다 부산진구 부전동지역 서면로타리부근에서

보청기제조하면서 보청기점을 운영하는 타보청기점에서 100만원주고 보청기를 

구입하였지만 소리약해 불편을 이야기하였지만 적응하라고만하여 반품하였으며

부산진구 부전동지역 프렌챠이즈 타보청기점에서 좌측에는 귀걸이형보청기를,

우측에는 개방형보청기(RIC)를 양쪽모두 150만원에 구입하였지만 좌측보청기는

전화를 받지못하고 우측보청기는 불편하여 사용하지않고있다고 하였습니다.


보청기를 구입하고도 제대로 사용하지못하다 부산진구 부전동지역 부전지하상가

부전몰에 설치된 부산 한미보청기난청센타 보청기안내문을 읽어보고 보청기상담

위해 방문하였는데 가져온 보청기는 독일지멘스보청기사 ARTIS 2 P  BTE 좌측

귀걸이형보청기와 렉스톤보청기사 REXTON FUSION 주머니형보청기로 필요시

보청기를 사용하고있다고 하였습니다.


본인의 보청기불편함과 실패한 이유와 본인의 청각에 적합한 보청기기종을 알기

위해서는 보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 진행하여 최종 검사결과를

확인해야 알수있음을 설명하자 그동안 보청기실패한 경험으로 쉽게 마음을 열지

않아 생각해보고 자택에 보관중인 보청기를 가지고 재방문하도록 하였습니다.  


의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기

실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분

대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴

보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편

사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가

있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품

해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더

소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는

상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는

우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며

부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기

상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면

보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로

보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.




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