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"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
경상남도 양산시 물금읍에사는 5394번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 농업에 40년종사하며 농기계사용하면서 소음방지구는 착용하지 않았으며 경상남도 양산지역 내과에서 2008년부터 혈압약처방받아서 복용중이며 외이도가 가려워 무좀약을 넣은 다음부터 난청이 발생하였다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 부산진구 서면로타리지역에서 보청기제조하면서 보청기점운영하는 타보청기점에서 2012년 100여만원주고 ACTIVO 고막형보청기 구입했지만 큰소리가 불편하여 보청기구입점 방문하여 소리조절받았지만 제대로 들리지않아 보청기착용 포기하고 보관하고있던중 국제신문에서 한미보청기광고 읽어보면서 희망이 생겨 보청기상담차 2016년6월21일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를 안내하자 보청기구입하고도 사용못한 타보청기점과 비교하면 보청기상담과정이 전혀다르며 보청기구입전 보청기사용효과를 미리 확인할수있어 신뢰되어 보청기 구입 희망하여 좌측에 오디나보청기사 Intuition 2 소형 귓속형보청기,우측은 비용 문제로 스타키보청기사 ARIES 귀걸이형보청기를 착용하다 소형 귓속형보청기로 변경하기로하고 보청기와 이어몰드제작위해 귓본채취하였습니다.
6월27일 보청기와 이어몰드 제작되어 방문하여 오디나보청기사 Intuition2 좌측 소형 귓속형보청기와 스타키보청기사 ARIES 우측 귀걸이형보청기로 보청기재활 1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
2016년9월 우측 귀걸이형보청기 이어몰드가 불편하다며 방문하여 스타키보청기사 ARIES 우측 귀걸이형보청기 청소와 이어몰드 마모작업한다음 보청기재활2차과정 까지 진행하였습니다.
2017년11월 스타키보청기사 ARIES 우측 귀걸이형보청기 이어몰드가 아직 불편한 부분있다며 방문하여 보청기청소와 이어몰드를 마모작업한다음 오디나보청기사 좌측 Intuition2 소형 귓속형보청기를 보청기성능분석기 FONIX 7000으로 측정한 결과 14 dB HL이나 보청기출력이 떨어져 수리접수하였습니다.(MIC교체)
2017년12월 수리된 보청기찾기위해 방문, 스타키보청기사 ARIES 우측 귀걸이형 보청기(2016년구입)와 오디나보청기사 Intuition2 좌측 소형 귓속형보청기(2016년 구입)로 보청기재활3차과정 진행한후 부산진구 서면로타리지역에서 보청기제조 하면서 보청기점운영하는 타보청기점에서 2012년구입한 보청기가 보청기구입점 방문해도 불편사항이 해결되지않아 보관하다 최근에 재방문하였는데 여직원의 업무처리방법이 이해되지않아 재사용 가능한지 문의하여 컴퓨터 피팅프로그렘과 연결하여 확인한결과 한사톤보청기사 Activo 925 matrix120/45 고막형보청기로 확인되어 보청기재활서비스계약 체결하여 재사용은 가능하지만 보청기수리비용과 보청기재활비용이 추가로 발생함으로 현재 보청기를 사용하면서 생각해보겠다고 하였습니다.
2019년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문, 심장수술을 경상남도 양산시지역 양산부산대학교병원에서 받았다하였으며 외이도내 귀지제거위해 진동귀청소기 구입하고 사용방법을 교육받았습니다.
2020년5월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 starkey Aries BTE 우측 귀걸이형보청기(2016년구입) 이어몰드가 통증있는 부분있다하여 확인 하고 마모작업하였습니다.
오늘은 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 스타키보청기사 Starkey ARIES 우측 귀걸이형보청기(2016년구입)와 나라보청기상에서 제조하는 오디나보청기사 Intu ition2 좌측 소형 귓속형보청기(2016년구입)로 보청기재활4차과정 진행하였습니다. |
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.