스타키보청기사 S Series 5 우측 고막형보청기와 Ignite-P 30 좌측 고막형보청기로 보청기재활6차과정 진행한 경상남도 김해사는 보청기고객

경상남도 김해시 삼계동사는 남성 보청기고객(3041)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.

 

고객은 7살때 고열이난후 난청되었으며 난청으로 불편함으로 중학교시절 귀걸이형

보청기 구입하였으나 노출문제와 불편함으로 거의 사용하지않았으며 군입대하면서

부산에서 프랜차이져방식으로 운영하는 타보청기점에서 120만원에 세기보청기사의

단순증폭방식 우측 고막형보청기를 구입하여 사용하였으며 청각장애5급으로 이명

현상있으며 보청기가 고장나 사용못하는줄 알고 버린다음 인터넷으로 한미보청기를

알고 부모님,부인,자녀와 함께 온가족이 2010년1월30일 상담차 방문하였습니다.

 

보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트결과 스타키보청기사의 2채널8밴드기능

정도면 보청기사용에는 문제없으나 근무현장이 토목회사이며 최대출력에 대한 조절

여유가 얼마없고 경상남도 진주에서 근무함으로 자주 방문하기 곤란하여 핸드폰으로

이득조절과 음소거기능이있는 스타키보청기사의 S Series 5 6채널6밴드기능 고막형

보청기를 우측에 착용하고 2012년2월부터 보청기재활과정을 시작하였습니다.

 

2010년4월에는 보청기용 건전지가 떨어졌다면서 택배로 보내달라고 부인이 전화로

요청함으로 보청기재활2차과정 진행하기위해 방문토록 안내하였으나 보청기사용에

불편한점이 없으며 시간나지 않는다며 불편하면 방문하겠다고 하였습니다.

 

2011년4월에는 부인이 전화하여 건전지만 경상남도 진주에있는 사무실로 택배발송

요청하였으며 남편이 보청기사용에는 불편없다고 하였습니다.

 

2011년12월17일 보청기재활2차과정 진행위해 방문하여 우측보청기를 소리조절한후

보청기점검까지 진행하고 좌측보청기착용에 대하여도 보청기상담하였으며 12월27일

좌측보청기를 신규구입하기위해 방문하여 귓본채취하였습니다.

 

12월31일 스타키보청기사 S Series 5 좌측보청기가 제작되어 보청기재활과정 진행

하고 우측보청기상태가 좋지않아 수리접수하고 연말정산용 서류를 발행하였습니다. 

 

2012년1월에는 소모성부품 문제로 수리의뢰하였던 우측보청기를 찾기위해 방문하여

건전지구입하고 보청기사용에는 별문제없다 하였습니다.(REC교체)

 

2012년2월9일 스타키보청기사에서 신제품 출시기념으로 Ignite-P 30 CIC 보청기로

무상 프로그렘 업그레이드하는 행사에 참여하기위해 보청기를 가져왔습니다.

 

2월18일 업그레이드된 스타키보청기사의 Ignite-P 30 좌측보청기로 보청기재활4차

과정 진행하였으며 보청기사용하면서 불편사항있으면 방문하기로 하였습니다.

 

2012년8월 보청기청소와 건전지구입차 가족과 방문하여 보청기점검까지 하였습니다.

 

2012년12월에는 좌측보청기가 밀려나오는 느낌과 착용중에 작동멈추는 현상있다면서

방문하여 재제작위해 귓본채취하여 수리의뢰하고 우측보청기는 회의시 먼소리듣기에

불편하다하여 보청기재활5차과정 진행하였습니다.

 

2014년8월 청소와 건전지구입차 가족과 방문하여 스타키보청기사 Ignite-P 30 좌측

고막형보청기가 착용감이 빡빡하다하여 해당부위를 마모작업하던중 부인이 일주일

만에 남편이 귀가하면 자택내에서는 보청기를 착용하지 않음으로 TV볼륨이 커지고 

가족들이 큰소리로 대화해야함으로 불편하다하여 자택내에서도 가족들을 위해서는

보청기를 착용해야하는 이유를 설명하였습니다.

 

2015년3월 스타키보청기사 S Series 5 우측 고막형보청기와  Ignite-P 30 좌측

고막형보청기가 소리약하면서 큰소리발생할때 자글거리는 현상있다며 방문하여

보청기성능분석기인 FONIX 7000으로 측정한결과 distortion 있음으로 수리접수

하였습니다.(R:MIC,REC교체/L:전체청소,점검)

오늘은 보청기청소와 건전지구입위해 방문하여 스타키보청기사 S Series 5 우측

고막형보청기와  Ignite-P 30 좌측 고막형보청기로 보청기재활6차과정 진행한후

보청기사용에 불편없다고 하였습니다.