부산 해운대구 좌동에사는 보청기고객(3265)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2000년경 이명현상이 발생하여 서울지역 종합병원 이비인후과에서 진료를
받았으며 군복무할때 사격훈련중 총소리에 멍하는 현상이 있은 후 우측귀가 난청이
발생하였으며 금속을 가공하는 공장에서 소음방지구는 착용하지않고 근무하였다고
하였고 일상생활에서 난청으로 불편하였지만 별다른 조치없이 생활하다 취업문제로
보청기를 생각하고 부산 서면지역에 보청기점이많아 간판보고 2010년7월21일 방문
하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 과정통하여 2채널8밴드기능 이상의
보청기를 추천하고 보청기상담이 처음이라 주변의 타보청기점과 비교와 부인과
의논한후 7월26일 재방문하여 양쪽보다 먼저 우측에 스타키보청기사 E Series-P
2 귓속형보청기로 결정한후 불편하면 좌측도 추가구입하기로 하였습니다.
2010년8월4일 귓속형보청기착용할때 노출문제로 대인관계에 위축되어 9일만에
같은기능 고막형보청기로 차액을 정산하고 재제작하여 보청기재활1차과정 진행
하기위해 8월7일 방문하여 보청기재활과정 마치고 보청기착용할때 노출에대한
사진을 보고 이제는 위축되지않고 대인관계에서 자신감이 생긴다고 하였습니다.
8월21일 고막형보청기로 변경하여 착용한지 10여일만에 외부피드백현상 발생하여
재제작위해 귓본을 채취하여 해당 제조사에 의뢰 조치하였습니다.(SHELL교체)
2010년11월에는 보청기청소와 건전지구입위해 방문하여 한미보청기에서 청각과
보청기에대해 배웠던 정보들을 지인들에게도 알려준 결과 의외로 많은 사람들이
잘모르고 있더라며 보청기재활과정에서 들은 정보가 본인을 전문가로 만들고있다
하였습니다.
2011년1월에는 보청기재활3차과정 진행차 방문하여 고주파수 난청인 좌측에 우측
보청기를 착용해본 결과 말소리가 선명하게 들렸다면서 양이착용에 대하여 관심을
가졌습니다.
2011년3월에는 보청기청소차 방문하여 보청기착용상태 확인결과 외부피드백현상
있어 안내후 재제작위해 귓본채취후 해당 제조사에 의뢰하였습니다.(SHELL교체)
2011년8월 지나는길에 건전지구입위해 방문하여 보청기점검과 청소하고 보청기
사용에는 불편없다며 감사인사하였습니다.
2012년1월 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 한미보청기에서 보청기재활과정
받고는 말소리구분이 좋아졌으며 보청기도 불편하지않다고 하였습니다.
2012년5월 보청기청소와 건전지구입위해 방문하여 보청기는 불편없이 잘사용하고
있으며 주변에서 보청기착용하고 많이 변화하였다며 긍정적인 평가를 하였습니다.
2014년7월 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기의 손잡이끈이 떨어졌다며
방문하여 재부착작업후 보청기청소와 건전지구입하였습니다.
2016년4월 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기의 손잡이끈이 떨어졌다며
방문하여 재부착작업후 청각장애등급 받는것에대해 안내하였습니다.
2017년4월 유치원 통학버스기사로 근무중인데 신체검사항목중 청력검사 걱정되어
방문하였다하여 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형보청기(2010년구입) 청소후
점검결과 소모성부품 문제있어 수리접수하였습니다.(REC교체)
2017년5월 수리된 보청기찾기위해 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2 고막형
보청기(2010년구입)로 신체검사항목중 청력검사에 합격하였습니다.
오늘은 보청기 손잡이끈이 떨어졌다며 방문하여 스타키보청기사 E Series-P 2
고막형보청기(2010년구입)로 보청기재활6차과정 진행하였습니다.
