어제는 1940년생의 남성고객분이 소리조절 보청기 점검차 방문하셨습니다.
이 고객분의 경우 좌우 보청기 3세트가 항상 준비되어 있습니다.
약1년간 캐나다에 살고 있는 딸집에 계시다 향수병으로 부부가 함께 귀국하셨습니다.
청각장애3급이며 보청기의 효율성은 왼쪽13%,오른쪽30%,양쪽26%입니다.
골도검사의 결과는 1KHz이상의 주파수에서 반응을 하지 않습니다.
10여년전에 갑자기 충격으로 난청이 온 후 보청기를 사용하고 있습니다.
저와는 2005년10월19일부터 인연을 맺은 고객분입니다.
큰소리에 불편을 느끼는 난청인대도 일반적인 증폭방식의 보청기를 사용하던중
작은소리와 큰소리의 폭을 조절할수 있는 보청기를 권유하여 구입하였으나
청각상태에 맞도록 조절이 제대로되지 않아 구입가격대비 효율이 없어
자녀분이 인터넷 검색을 통하여 한미보청기를 알게 되었고 이에 반품을하고
저와 인연을 맺게 되었습니다.
처음 상담을 할때 기존보청기 실패로 인하여 불신상태가 많았는데
보청기착용을 위한 검사과정과 음감테스트 과정에서 신뢰감을 갖게 되었고
이제는 보청기 3세트를 항상 준비하여 사용하고 있습니다.
그만큼 본인으로서는 보청기가 소중한 것이겠지요.
그리고 한미보청기원장은 상담이 시원 시원해서 좋다고 하십니다.
함께 오신 부인께서 웃으시며 하는 말씀이 과거에 보청기 할때마다
서면에 땅을 사놓았으면 부자가 되었을텐데...하시면서 농담을 하셨습니다.
출처 : 6개의 보청기가 항상 준비되어 있는 고객
글쓴이 : 청력박사 원글보기
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