"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산시 기장군 기장읍에사는 6692번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 남편이 부산 한미보청기고객(3894)으로 본인도 2017년1월 부산 보훈병원
이비인후과에서 진료결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단받고 병원과
연계된 보청기회사를 추천받았지만 거절하고 부산 한미보청기난청센터로 결정후
2017년9월6일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 보청기착용이 도움되자 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로
결정하고 보청기제작위해 귓본채취하였습니다.
9월15일 보청기제작되자 방문, 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로
보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육하였습니다.
2018년1월10일 보청기소리나지 않는다며 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC
P 고막형보청기(2017년구입)를 점검한결과 이물질막힘으로 전자현미경으로 확대
하여 확인시키면서 제거한다음 보청기성능분석기인 FONIX 7000으로 측정한결과
distortion이 심하여 수리접수하였습니다.(REC교체,피팅초기화)
1월17일 수리된 보청기 도착하였으나 보청기제조사에서 버나폰보청기사 INIZIA
3 CIC P 고막형보청기를 피팅초기화함으로 저장된 피팅자료를 보청기재활3차
과정으로 재입력한다음 자택으로 택배발송하였습니다.
2020년1월3일 보청기청소와 건전지구입차 방문하여 기도청력검사진행하여 청력
변화를 확인한후 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2017년구입)
점검결과 쉘과 플레이트부분에 균열있어 수리접수하였습니다.(쉘접합)
수리된 보청기가 도착하였지만 남편이 치매환자라 방문하기 어렵다하여 1월9일
자택방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2017년구입)로
보청기재활4차과정 진행하자 고맙다는 감사인사하였습니다.
오늘은 수리한 버나폰보청기사 INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2017년구입)가
새건전지 교체해도 소리나지 않는다며 방문하여 점검결과 내부배선 쇼트문제로
수리접수하였습니다.
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 일부 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
http://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/4825
