"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
피해예방이나 우리나라의 보청기상담사 관련 제도개선은 요원할 것입니다.
부산진구 부암동에사는 8384번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
고객은 황반변성으로 우측 시력이 실명상태로 시각.지체장애3급이며 2010년경
부산진구 부전동지역 정신건강의학과병원에서 이명현상 불편으로 수면제처방
받아 복용하고있으며 2018년 부산진구 양정동지역 동의의료원에서 무릎수술
하였으며 혈전약을 처방받아 복용하고있다고 하였습니다.
2016년경 난청으로 일상생활에 불편하자 부산 사하구 다대동지역에있는 이비인
후과에서 충전용 개방형(오픈형)보청기 구입하였지만 조작법이 어려워 반품하고
환불받았다고 하였습니다.
2020년 부산진구 부전동지역 핑이비인후과에서 진료한결과 치료나 수술로 회복
되지않는 난청으로 진단하면서 보청기하면 이명현상이 없을것이라하여 충전용
보청기를 상담하면서 소리를 들어보았지만 울리고 불편하였다고 하였습니다.
부산 기장군 정관읍에 살고있는 부산 한미보청기난청센타 고객인 지인이 소개
하여 아들과 함께 보청기상담위해 2021년2월10일 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 음감테스트과정에서 체험했던 보청기소리가 울리지않고 작은소리까지
들려 도움된다고하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로
결정하고 귓본채취하여 제작의뢰하였습니다.
2월18일 보청기 제작되자 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P
고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을 교육
하였습니다.
2월20일 그동안 듣지못하던 생활소음에 신경쓰인다며 방문하여 버나폰보청기사
bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
2월26일 보청기착용상태에서 대화나 음식물 씹으면 잡소리가 난다며 방문하여
버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기 확인한결과 밀려나오는
현상있어 귓본채취후 보청기와 비교한결과 외이도변화로 재제작의뢰하였습니다.
(쉘교체)
2021년6월 보청기소리 크졌다며 방문하여 청각변화를 확인한후 버나폰보청기사
bernafon INIZIA 3 CIC P 고막형보청기로 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
2021년10월11일 보청기용 건전지가 빠지지않는다며 방문하여 버나폰보청기사
bernafon INIZIA 3 CIC P 우측 고막형보청기 점검결과 배터리도어 파손되면서
발생한 문제로 보청기내부의 배터리를 제거한후 배터리도어를 교체하였습니다.
10월22일 보청기소리가 약하다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3
CIC P 고막형보청기 점검결과 이상없어 기도청력검사 진행하여 청력변화를 확인
한후 보청기재활4차과정 진행하였습니다.
2021년11월 보청기 파손되었다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3
CIC P 좌측 고막형보청기 점검결과 배터리도어 파손되면서 발생한 문제로 보청기
내부의 배터리를 제거한후 배터리도어를 교체하였습니다.
2022년4월 좌측보청기에 건전지잘못넣어 빠지지않자 본인이 빼려고해도 않되자
방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3 CIC P 좌측 고막형보청기(2021년
구입) 점검결과 제조사 점검필요하여 수리접수하였습니다.(도어교체,청소)
2023년3월 보청기소리 약하다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3
CIC P 좌측 고막형보청기(2021년구입) 청소후 점검한결과 소모성부품 문제로
수리접수하였습니다.(REC교체)
2023년6월 보청기청소와 점검위해 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA 3
CIC P 고막형보청기(2021년구입)로 보청기재활5차과정 진행하였습니다.
2023년8월 보청기소리나지 않는다며 방문하여 버나폰보청기사 bernafon INIZIA
3 CIC P 고막형보청기(2021년구입) 점검결과 소모성부품 문제로 수리필요하나
기도청력검사결과 변화된 청력에 보청기를 수리하더라도 출력부족이 예상되어
보상하여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling 5 CIC 고막형보청기로 결정후 귓본
채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
2023년9월6일 신규제작된 보청기 도착하자 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton
Sterling 5 CIC 고막형보청기로 보청기재활1차(누계6차)과정 진행하였습니다.
9월19일 전반적으로 보청기소리가 크다면서 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton
Sterling 5 CIC 고막형보청기로 보청기재활7차과정 진행하였습니다.
오늘은 1년가까이 배가 아파 부산 동래구 명장동에있는 곽시영내과에서 진료를
받았는데 보청기착용하고 못알아듣자 다음 진료시에는 가족과 함께 방문하라고
하였다며 방문하여 렉스톤보청기사 Rexton Sterling 5 CIC 고막형보청기 점검
결과 배터리 방전으로 테스트기로 측정하여 확인시키며 보청기용 배터리 특성에
대해 재설명한후 보청기재활8차과정 진행하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCuo/7171
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담금이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련 규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.
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