＊ 흥미 있는 분야를 찾는다.(지루한 내용도 듣는다.)
＊ 서투른 말투에서도 내용을 판단한다.
＊ 완전히 내용을 파악한 후 의견을 낸다.
＊ 중심 주제에 귀를 기울인다.
＊ 유연성을 갖는다.(적당히 귀를 기울인다.)
＊ 들으면서 말한다.
＊ 산만해 지는 것을 경계한다.
＊ 정신 훈련을 한다.
＊ 마음을 열어 둔다.
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