보청기수명에 대하여 여러가지 이야기들이 있는데
그중에 보청기사용수명이 5년밖에 않된다는 이야기는
잘못된 보청기정보임을 회원님들께 알려드립니다.
보청기 내부부품에대해 간단히 알아보면 AMP,REC,MIC로 구성되어 있습니다.
그중 AMP 경우 보청기의 핵심부품으로서 사용자의 청각에 적합한 기능이고
성능에 문제가없다면 구태여 교체할 필요가 없으며 보청기기계가격의 50~60%를
차지하고 있음으로 교체 필요시 보청기의 잔존가치(감가상각기준)를 감안하여
교체하는것이 경제적인지를 검토하고 신중하게 결정해야 할 것입니다.
나머지 REC와 MIC부품의 경우 소모성부품으로 보청기사용자의 외이도내 상태나
관리방법에 따라 부품수명에 많은 차이가 있는데 문제가 있을 경우 해당 부품만
교체하면 보청기성능에는 전혀 문제가 없음에도 불구하고 더이상 보청기를
사용하지 못한다며 신규 보청기를 구입하도록 안내하는 것은
잘못된 영업행위라고 생각합니다.(소모성부품교체비용은 보청기제조사에따라
다르지만 5만원~10만원 사이임)
보청기고장으로 소모성부품을 교체하는 경우에는 해당 보청기제조사에 의뢰하여
규정된 부품으로 교체하여야하고(보청기점에서의 즉석수리는 하지않는것이
보청기성능유지에 도움됨) 보청기제작 당시와 같이 보청기성능에 문제가 없는지를
식품의약품안전청에 신고된 제품기준과 같은지를 보청기제조사에서 보청기상태를
확인하고 점검해야하며 이러한 과정을 통해 보청기의 부품교체가 진행되었는지
확인해야 할 것이며 사용중인 보청기가 청각에 적절한 기능보청기라면 기간에
관계없이 해당부품만 교체하여 사용한다면 오래된 보청기라도 일상생활에서
보청기사용에 전혀 문제가 없습니다.
부산 한미보청기난청센터에서는 보청기고객이 불편없이 쾌적하게
오래오래 보청기를 사용할수 있도록 관련장비를 비치하고 있으며
이물질등으로 보청기청소로 정상적인 보청기사용이 가능한 경우에도
일부 비양심적인 보청기상담사들이 부품을 교체해야한다며 부정적인 업무를하다
발각되는 경우로인해 보청기소비자중에 의외로 부정적인 시각들이 많음으로
부산 한미보청기난청센터에서는 전자현미경을 설치하여 보청기청소과정을
보청기고객이 직접 확인할수있도록 진행하고있으며 보청기제조사에서
보청기수리효율이 없다는 점검결과가 나올때까지 보청기사후관리를 진행함으로
보청기관리에대한 신뢰도를 높이고 있습니다.
