부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우가 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바랍니다.
경상남도 김해시 이동에사는 7157번 보청기상담고객이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
상담고객은 2011년경부터 서서히 난청진행되어 2017년 부산대학교병원에서 진료
결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 불편하면 보청기하는데 그래도 않되면
인공와우수술을 권유하였다고 하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하여 2017년 부산 중구 남포동지역에있는 타보청기점
에서 2014년경 우측에 150만원주고 구입하였지만 말소리가 울리면서 불편하여
보청기구입점을 방문하였더니 시간이 지나면 괜찮아진다고하여 보청기상담사가
이야기하여 참고 사용하다 양쪽으로 보청기를 착용하면 좋다고하여 120만원주고
좌측에도 보청기를 추가로 구입하여 사용하였다고 하였습니다.
2017년 부산 중구 남포동지역에있는 타보청기점에서 독일지멘스보청기사 Signia
INSIO 7 px ITC 귓속형보청기(matrix 124/65,48채널,VC없음,소비자가격 620만원)
양쪽을 1,240만원인데 50%할인하여 620만원에 구입하였지만 제대로 듣지못하는
것을 부산 한미보청기난청센터 고객(725)인 일족이 무언가 잘못되었다며 이야기
하자 보청기상담하기위해 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정을 위한 순음청각검사결과는 아래표와 같습니다.(dB HL)
| 125 | 250 | 500 | 750 | 1k | 1.5k | 2k | 3k | 4k | 6k | 8k | 3분법평균 |
좌측 | 70 | 75 | 75 | 70 | 75 | 85 | 75 | 70 | 80 | 80 | X | 75 |
우측 | 45 | 50 | 65 | 75 | 75 | 85 | 80 | 75 | 95 | 90 | 90 | 73 |
| 좌측 | 우측 | 양쪽 | 비고 |
S R T | 측정곤란 | 90 | 85 |
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M C L | 90 | 85 | 85/80 |
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U C L | 100 | 105 | 95/100 |
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보청기예상효율 | 15% | 15% | 30% |
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보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내하자 2채널기능 보청기로도 큰소리가 불편하지 않으면서 작은소리가 들려서
도움된다함으로 가져온 부산 중구 남포동지역에있는 타보청기점에서 구입한 독일
지멘스보청기사 Signia INSIO 7 px ITC 귓속형보청기는 48채널기능으로 본인의
청각상태에 지나칠 정도로 과한 기능임으로 보청기재활서비스 계약으로 재사용
가능하지만 보청기구입한지가 얼마되지않았고 보청기소비자가격의 70%이상이
보청기상담사 부분임으로 부산 한미보청기난청센터에서 보청기사후관리를 받는
경우 보청기재활비용을 800만원이상을 재부담해야함으로 오히려 청각에 적합한
신규보청기를 구입하는것이 오히려 경제적으로 저렴하고 보청기구입점 사장이
일족이라하여 방문하여 한미보청기난청센터에서의 보청기상담과정을 참조하여
재상담하도록 안내하고 상담종료하면서 해결이 않되어 한미보청기를 재방문할
경우 부산대학교병원에서 진료받은 의무기록사본을 가져오도록 하였습니다.
(잘못조절된 보청기를 착용하는 경우 소음성난청의 피해로 말소리를 구분하고
전달하는 청신경계통이 손상됨으로 말소리구분을 영원히 하지못하는 안타까운
피해를 입게되지만 대부분의 보청기사용자는 이러한 사실을 알지못하는 경우가
대부분임으로 보청기착용중에에 느끼는 불편,고통,통증에대해 주의가 필요함)
큰소리불편(고통)한 보청기를 착용하면 소음성난청의 피해로 말소리를 구분하고
전달하는 청신경손상으로 나중에는 말소리구분을 영원히못하는 피해를 입을수
있음으로 보청기재활과정을 진행하는 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
