"맑고 좋은소리" 다음카페를 운영하는 한미보청기난청센타는 부산광역시 부산진구
부전2동에만 있음으로 유사상호에 주의하고 서울,경기,울산지역에있는 한미보청기
와는 업무적인 연관 관계가 없음으로 보청기재활서비스업무를 무상으로 제공할 수
없음을 알려드리며 신중하게 보청기상담과정을 통해 비교한후 결정하기 바랍니다.
부산 한미보청기난청센터에서 작성하는 보청기관련 게시글은 보청기상담사에대한
공인자격이나 업무책임에대한 법규가없는 우리나라 보청기유통현실에서 보청기에
대한 이해부족으로 보청기불편이나 실패로인한 정신적,물질적인 피해를입고있는
보청기사용자들에게 게시글을 통하여 보청기에대한 올바른 정보를 공유함으로서
보청기소비자가격의 70~90%를 차지하는 보청기상담사의 보청기재활업무능력의
중요함에대한 인식과 보청기상담사 선택기준을 제시함으로 잘못된 보청기상담사
선택으로 피해보는 억울한 경우들이 없도록함이 작성이유임으로 도움되기 바라며
이러한 문제점을 알고도 보청기상담사 업무능력에대한 심각성을 느끼지 못한다면
우리나라의 보청기상담사관련 제도개선은 요원할 것입니다.
광주광역시 광산구 신창동에사는 5591번 보청기고객이 부산 한미보청기난청센타를 방문하였습니다.
보청기고객은 고등학교시절 이어폰으로 음악을 크게 들은다음부터 작은소리를
놓히는 불편함있으며 2015년 이명현상 발생한후부터 청력이 급격히 나빠졌다고
하였습니다.
난청으로 일상생활에 불편하자 2015년 광주광역시 광산구 신창동에있는 이비인
후과에서 진료한결과 치료나 수술로 회복되지않는 난청으로 진단함으로 병원에
대기중이던 보청기상담사와 보청기상담해보았지만 신뢰되지않고 보청기가격도
비쌈으로 구입은 하지않았다고 하였습니다.
광주광역시내에있는 여러곳의 보청기점들을 방문하면서 보청기상담해 보았는데
상담수준이 비슷비슷하였고 주변에 보청기구입한후 실패한 경우가 의외로 많아
쉽게 결정할수가 없었다고 하였습니다.
인터넷으로 검색하면서 서울지역 타보청기점과 부산 한미보청기난청센타 알게
되어 전화상담하면서 비교한결과 부산 한미보청기난청센타가 전문가같이 느껴
지고 신뢰되어 2016년8월 상담차 방문하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기ㅏ관련 정보를
안내하자 그동안 보청기상담한 타보청기점과는 상담이나 검사과정에 차이가 많고
특히 음감테스트과정을통해 본인에게 적합한 기능의 보청기를 찾아내는 경우는
처음이었다며 신규보청기구입 하겠다고하여 보청기재활에대한 과정을 설명하자
광주광역시에서 부산까지 방문하는데는 문제없다하여 스타키보청기사 Starkey
E Series-P 2 CIC 고막형보청기로 결정한후 귓본채취하여 신규제작 의뢰하였습니다.
2016년9월 신규보청기가 제작되자 방문하여 스타키보청기사 Starkey E Series-P
2 CIC 고막형보청기로 보청기재활1차과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법을
교육한후 사무실 주변 도로를 다니면서 불편한점을 파악해보고 불편사항있으면
재방문하도록 하였습니다.
2018년6월 보청기가 소리나지 않는다며 전화로 문의하여 먼저 택배로 보청기를
보내도록하여 스타키보청기사 Starkey E Series-P 2 CIC 고막형보청기(2016년
구입) 점검한결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.(REC교체)
2020년 보청기가 소리약한것 같다며 방문하여 스타키보청기사 Starkey E Series
-P 2 CIC 고막형보청기(2016년구입)를 청소한다음 점검결과 이상없어 기도청력
검사 진행한후 보청기재활2차과정 진행하였습니다.
오늘은 보청기소리나지 않는다며 택배로 보청기보내와 스타키보청기사 Starkey
E Series-P 2 CIC 고막형보청기(2016년구입) 점검결과 소모성부품 문제로 수리
접수하였습니다.
https://cafe.daum.net/sorisem001/PCwl/5489
의외로 타보청기점에서 보청기구입한후 보청기상담사의 업무능력문제로 보청기
실패한후 부산 한미보청기난청센터를 방문하여 상담했던 보청기상담 및 고객분
대부분이 조금만 상식적인 생각으로 주의깊게 보청기상담사의 업무과정을 살펴
보면서 보청기착용한 상태에서 발생하는 큰소리가 고통이나 통증으로인한 불편
사항이 없으면서 정상청력의 사람들과같이 소리를 제대로 듣지못한다면 문제가
있다고 생각하고 소음성난청의 피해가 있을수있는 보청기를 착용하지않고 반품
해야함에도 불구하고 적응하라는 보청기상담사의 이야기에 청각상태는 점점더
소음성난청으로 피해가 발생하고...심지어 양쪽으로 보청기착용하면 해결된다는
상식이하의 이야기에도 문제점을 인식하지 못하고 추가구입하는 경우가 많다는
우리나라 보청기유통현실은 보청기소비자에게도 많은 책임이 있다고 생각하며
부산 한미보청기난청센터에서 제공하는 보청기관련 정보를 읽어보고도 보청기
상담사의 업무능력 비교보다 보청기가격비교로만 보청기를 구입을 결정한다면
보청기실패나 청각손실의 책임이 보청기소비자 본인에게 100%있다 생각됨으로
보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.(음감테스트과정에서 직접 체험함으로
보청기상담사의 실력을 미리 검증하면서 비교한다음 보청기를 결정할 수있음)
한달 시범착용 보청기,무료보청기,공짜보청기,1+1 보청기 등
보청기기만상술로 인한 난청인과 청각장애인의 보청기피해가
급증하고 있으니 보청기상담사 선택에 신중하기 바랍니다.
청각장애인의경우 보조기기(보청기)지원금 관련하여 양심불량의 보청기점에서 의료법
위반행위하는 신종 기만, 사기상술의 불법행위가 확인되고 있음으로 주의하기 바랍니다.
특히 보조기기지원금을 청각장애인이 직접 수령하지않고 보청기점에다 위임하여 지급
받는경우 보청기가격이 정해져 있음에도 불구하고 더 높은 가격으로 청각장애인에게
본인부담긍이라며 결제받은후 세금계산서로 보조기기 기준금액으로 국민건강보험공단
이나 해당 구청에 청구하는 비양심적인 사례들이 발생하고있으니 청각장애인이나 관련
단체에서는 이에대한 사후확인과정을 철저히하여 국민세금낭비나 청각장애인의 피해가
없도록 관련규정을 강화하여 재발되지않도록 해야할 것입니다.
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