경상남도 의령군 대의면에사는 보청기고객(209)이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
아들은 어머니보청기관계로 인터넷검색하던중 한미보청기를 알게되어 보청기에
대해 알아보기위해 2008년8월 방문하여 아래와 같은 사연을 이야기하였습니다.
2001년1월 서울지역 이비인후과와 연계된 타보청기점에서 스타키보청기사 IN
단순증폭방식 귀속형보청기를 구입하여 사용하면서 2005년8월 REC교체와 내부
청소를 택배로 조치받은지 몇일만에 보청기껍질과 플레이트부분의 접착면이 떨어
지면서 배선단락이 발생함으로 해당 보청기구입점에서의 보청기수리에대한 신뢰성
문제로 인터넷검색으로 한미보청기를 알고 아들이 2005년9월 방문하였습니다.
2005년11월 아들과 함께 방문하여 보청기기종선정위한 관련검사를 진행하였는데
순음청각검사결과 양쪽귀 모두 난청이 있는 것으로 관찰되었고 우측은 125~4000
Hz에서 중고도난청 보이다 6000~8000Hz에서 고도난청으로 하강하는 감각신경성
난청을 보이며 삼분법 순음평균역치는 77dB HL이었습니다.
좌측은 125~4000Hz에서 중고도난청을 보이다 6000~8000Hz에서 고도난청으로
하강하는 감각신경성난청을 보이며 삼분법 순음평균역치는 72dB HL이었습니다.
SRT검사에서는 좌측은 90dB HL에서 우측은 95dB HL로 결과가 나타났습니다.
MCL검사에서는 우측 100dB HL에서 좌측 95dB HL로 결과가 나타났습니다.
UCL검사에서는 우측 110dB HL에서 좌측 110dB HL로 결과가 나타났습니다.
WRS검사에서는 우측 40%,좌측 50%,양쪽 55%로 보청기효율이 나타났습니다.
테스트용 귀걸이형보청기통해 음감테스트진행결과 좌측은 matrix115/40/17에서,
우측은 matrix115/38/12에서 불편없이 음감테스트과정에서 반응을 보여 양쪽으로
스타키보청기사 Destiny 200 2채널8밴드기능 귀속형보청기로 추천하자 착용결정
하였으며 한미보청기와 첫상담을 실시한지 3년만에 양쪽에 보청기를 신규구입하게
되었으며 이러한 결실은 그동안의 신뢰와 믿음통해 연결된 것이라 생각합니다.
2010년7월 보청기1차재활과정 진행한지 2년만에 아들과 재방문하여 보청기재활
2차과정을 진행하였으며 보청기청소와 점검후 건전지도 구입하였습니다.
2011년4월 아들이 본가를 방문하기전 건전지구입차 방문하여 모친 보청기사용에
대해 확인결과 불편하다는 이야기없었으니 잘사용하는 것으로 생각한다 하였지만
보청기점검과 청소위해 방문하도록 아들에게 안내하였습니다.
2012년3월 모친이 실수로 보청기를 물에 빠뜨려 소리나지않자 아들이 보청기만
가지고 방문하여 해당 제조사에 점검의뢰하였습니다.(MIC,REC교체)
실수로 보청기를 물에 빠뜨린 경우 당황하지말고 건전지를 즉시 보청기에서
제거하고 보청기내부의 물기를 제거한후 보청기점을 방문하여 물에 빠졌다는
사실을 알려 해당 제조사에보내 내부부품상태를 확인하고 사용하여야합니다.
임의로 드라이기등을 이용하여 물기를 제거하고 건전지넣어 재사용하는 경우
핵심부품인 AMP가 완전히 고장날 수 있으며 보청기가 작동되더라도 내부의
배선이나 부품단자등의 부식으로 보청기수명단축이 될 수 있습니다.
2014년3월 잘사용하던 스타키보청기사 Destiny 200 좌측 귓속형보청기가 소리
나지않는다고 보청기만 아들이 가지고 방문하여 점검한결과 소모성부품 문제로
파악되어 수리접수하였습니다.(MIC Hole 청소,REC 이물질제거)
2016년12월 아들이 스타키보청기사 Destiny 200 좌측 귓속형보청기(2008년구입)가
소리약하다고 방문하여 점검결과 소모성부품 문제로 수리접수하였습니다.(VC교체)
2017년2월 알습기제거기를 재활용하는 작업하면서 스타키보청기사 Destiny 200
우측 귓속형보청기(2008년구입)를 전자레인지에 넣었는데 소리가나지 않는다며
보청기만가지고 방문하여 수리접수하였습니다.(AMP손상)
2018년3월 경상남도 의령군 주민생활지원실에서 "의료급여수급권자 장애인보장구
급여(보청기)적합결정 통보" 안내문이 우편도착하였다며 방문하여 버나폰보청기사
INIZIA 3 ITC 귓속형보청기로 결정하고 제작위해 귓본채취하였습니다.(청각장애3급)
오늘은 보청기가 제작됨으로 방문하여 버나폰보청기사 INIZIA 3 ITC 우측 귓속형
보청기로 보청기재활1차(누계4차)과정 진행한후 보청기착용법과 관리방법 교육
한후 보장구지원금 청구하기위한 관련 자료를 발행한후 이비인후과에서 보장구
검수확인서를 발급받아 경상남도 의령군 주민생활지원실에 보장구지원금을 청구
하도록 안내하였습니다.
