부산 서대신동사는 여성 보청기고객(3944) 딸이 부산 한미보청기난청센터를 방문하였습니다.
고객은 2002년경부터 우측에 중이염으로 고막천공되어 물나고 있으며 2008년부터
좌측도 난청과 이명현상(보일러소리)있으며 2012년12월 감기후에 중이염발생하여
부산지역 대학병원에서 "환기튜브삽입술"을 받고 치료받았으며 난청으로 불편하면
보청기해도된다며 대학병원과 연계된 타보청기점도 소개하였지만 딸이 인터넷으로
"보청기선금"을 검색하던중에 한미보청기에서 작성한 게시글읽고 처음에는 광고로
생각했었으나 자세히 읽어보니 신뢰되어 전화예약후 방문하였다고 하였습니다.
보청기기종선정위한 관련검사와 음감테스트 결과통해 청각과 보청기관련 정보를
안내한후에 버나폰보청기사,스타키보청기사,오디나보청기사,포낙보청기사,A&M
보청기사의 보청기에대해 가격별,기능별로 안내하자 오디나보청기사 Intuition 2
고막형보청기로 희망하여 2013년2월25일 귓본채취하여 제작의뢰하였습니다.
2013년3월 신규제작된 오디나보청기사 Intuition 2 고막형보청기로 보청기재활1차
과정 진행하고 보청기착용법과 보관방법,가족간 대화요령에 대해 교육하였습니다.
2013년12월 오디나보청기사 Intuition 2 고막형보청기에 건전지를 잘못넣었다면서
방문하여 확인결과 한미보청기에서는 제거할수없어 수리접수하였습니다.(청소)
2015년7월 오디나보청기사 Intuition 2 고막형보청기 건전지도어가 파손되었다며
방문하여 교체하고 기도청력검사 진행하여 변화된 청각에 맞추어 보청기재활2차
과정 진행하였습니다.
2017년3월 보청기청소와 배터리구입차 방문, 오디나보청기사 Intuition 2 고막형
보청기에 손잡이끈을 재설치한다음 보청기재활3차과정 진행하였습니다.
오늘은 모친이 보청기착용하고도 제대로 듣지못한다며 딸이 보청기만 가지고 방문
하여 오디나보청기사 Intuition 2 고막형보청기 점검결과 소모성부품 문제있어 수리
접수하였습니다.